Analista de Suporte

Quer fazer parte do time do Campos Mello Advogados? Somos um escritório full service, propondo soluções jurídicas criativas, inovadoras e seguras para clientes nacionais e estrangeiros.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento de primeiro e segundo nível a usuários (presencial e remoto).Prestar suporte técnico ao ambiente Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, Exchange Online);Apoiar na administração de usuários, grupos, permissões e licenças no Microsoft 365;Executar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos (notebooks, desktops, periféricos);Realizar instalação, configuração e atualização de softwares e sistemas corporativos;Organizar salas de reunião e ambientes de trabalho.Apoiar na gestão de ativos de TI (inventário, controle de equipamentos e movimentações).Requisitos e qualificaçõesEnsino superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;Conhecimento básico/intermediário em ambiente Microsoft 365;Experiência com suporte a usuários;Conhecimento em sistemas operacionais Windows e pacote Office;Noções de redes (TCP/IP, Wi-Fi, VPN);Conhecimento em instalação e manutenção de hardware;Boa comunicação e capacidade de atendimento ao usuário;Organização e senso de prioridade.Informações adicionaisBenefícios:Plano de saúde Bradesco;Auxílio alimentação flexível;Acesso ao Wellhub;Day off no dia do aniversário.