Supervisor(a)
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Ser o responsável pela gestão integral da garagem da SelectPark em Guarulhos;
Liderar, desenvolver e acompanhar uma equipe de aproximadamente 15 colaboradores;
Garantir o cumprimento das normas, procedimentos e padrões operacionais da empresa;
Elaborar e acompanhar escalas de trabalho, cobertura de postos e controle de jornada;
Monitorar indicadores de desempenho da unidade;
Acompanhar a qualidade do atendimento aos clientes e solucionar ocorrências;
Garantir a organização, limpeza, conservação e segurança da garagem;
Controlar materiais, equipamentos e necessidades de manutenção;
Realizar reuniões periódicas com a equipe, promovendo alinhamento e desenvolvimento;
Aplicar feedbacks e acompanhar o desempenho dos colaboradores;
Atuar na redução de faltas, atrasos, absenteísmo e turnover;
Garantir o cumprimento das metas operacionais e administrativas da unidade;
Reportar resultados, indicadores e oportunidades de melhoria diretamente à diretoria.
Ensino Médio completo (Ensino Superior será considerado um diferencial);
Experiência comprovada na supervisão de equipes operacionais;
Experiência nos segmentos de estacionamento, varejo, facilities, logística ou prestação de serviços;
Possuir carro ou moto próprios para deslocamentos;
Residir em Guarulhos ou nas proximidades;
Conhecimento em Pacote Office (Excel, Word e Outlook);
Perfil de liderança, organização e tomada de decisão;
Boa comunicação e habilidade para gestão de pessoas;
Disponibilidade para atuar em escala, finais de semana e feriados, conforme necessidade operacional.
