OPERADOR DE TELEATENDIMENTO
Serviço Integrado de Medicina Jacareí - SPDM Afiliadas
Descrição da vaga
Realizar processos de teleatendimento relativos ao agendamento de consultas, retornos e exames de usuários, a fim de manter a organização e bom atendimento, contribuindo para atingir as metas da instituição.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar teleatendimento ativo e receptivo de pacientes para marcação de consultas, retornos e exames;Fornecer suporte aos setores da instituição;Cumprir rigorosamente as rotinas descritas no manual do setor;Registrar todos os atendimentos realizados;Realizar demais atividades pertinente a função.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Desejável conhecimento em informática nível básico e curso de Atendimento ao Cliente, Telemarketing ou correlatos.
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