Agente de Atendimento - Formosa/GO

Descrição:

Responsável pelo atendimento ao cooperado diretamente ou por telefone, assistindo-os nos processos da agência (esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros), bem como ofertando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Instituição e ainda, fornecendo suporte à gerência na prospecção de novos cooperado e negociação de produtos e serviços, no intuito de contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.

Requisitos:

Requisitos:

• Superior Completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Gestão Financeira ou áreas afins.

• Conhecimento prévio sobre a carteira de cooperados.

• Desejável possuir CPA-10.

• Conhecimento dos produtos e serviços financeiros da cooperativa e noções de técnicas de vendas/atendimento.

• Informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook).

• Habilidades com atendimento ao público.