Supervisor de Campo | Londrina
Ligga
Descrição da vaga
Buscamos uma pessoa para atuar como SUPERVISOR DE CAMPO no time de OPERACOES POLOS REDE em Londrina e região! Contaremos com essa pessoa para atuar na execução de atividades técnicas de média complexidade relacionadas à operação, manutenção, testes e configuração de sistemas de telecomunicações.
Responsabilidades
- Liderar as equipes de campo na sua geografia de atuação, no atendimento aos clientes, cuidar para que as atividades e fluxos de trabalho do dia a dia estejam alinhados aos processos estabelecidos pela empresa, buscar melhoria da produtividade dos técnicos;
- Ser responsável pelo atingimento dos resultados e indicadores da área e equipe sob sua supervisão;
- Liderar positivamente a equipe, organizar as frentes de trabalho, orientar os colaboradores responsáveis por cada atividade, monitorar a atuação, medir os resultados, implementar rotinas produtivas, motivar os colaboradores e criar um ambiente agradável e produtivo;
- Interagir com empresas parceiras e áreas internas, implementar ações de melhoria da performance de atendimento aos clientes, buscar melhoria de processos, zelar pelo patrimônio da empresa, implementar boas práticas de qualidade, atendimento e produtividade;
- Propor e implementar ações que contribuam para a melhoria dos indicadores de qualidade, eficiência e produtividade, promovendo a melhoria contínua da experiência dos clientes, reduzindo o tempo de atendimento e aumentando a produtividade.
- Liderar proativamente diversas frentes de trabalho como Manutenção de Redes Ópticas e de equipamentos de transmissão;
- Atuar na inspeção de qualidade das redes ópticas, fiscalizando a construção e manutenção da rede, garantindo conformidade com o padrão construtivo adotado.
Requisitos.
· Ensino superior completo.
· Experiência em liderança de áreas de Operações de Telecomunicações, instalações e reparos em redes ópticas GPON, implantação e manutenção de redes óticas, ativação e manutenção de clientes corporativos, vivência no controle de manutenção de equipamentos de transmissão.
- Conhecimento em implantação e manutenção de rede óticas.
- Experiência em manutenção de equipamentos de transmissão (SDH, DWDM, OLT GPON).
- CNH: Possuir CNH categoria B e disponibilidade para viagens na região.
- Flexibilidade: Disponibilidade para trabalhar em campo, com flexibilidade de horário e, em regime de plantão.
- Profissional poderá ter acesso a estação de energia e irá subir em altura
· Possuir CNH B.
Diferenciais
- Foco em resultado e trabalho em equipe
- Desejável conhecimento em sistemas de gestão de serviços de campo.
- Conhecimento em pacote office avançado
Local de Trabalho - Rua Professor João Cândido, 555, Centro Histórico, Londrina - PR 40:00h semanais de segunda à sexta - com escala de sobreaviso - horário a definir
*Incentivamos a diversidade! Todas as nossas vagas estão abertas a profissionais com deficiência ou reabilitados.
Se Ligga no nosso Manifesto de Cultura!
Paixão pelo CLIENTE - Sem cliente, não há Ligga. Trabalhamos para que todos os clientes (internos e externos) tenham sempre uma experiência surpreendente.
Orientação para RESULTADO - Somos orientados pelas nossas entregas. Muitas, rápidas e ótimas - mesmo que pequenas buscamos resultados todos os dias!
Crença na TRANSPARÊNCIA - Abrimos caixas, dados e ideias. Guardar informações é um erro inaceitável.
Incentivamos o PROTAGONISMO - Desafios são oportunidades para quem quer brilhar. Se há um problema , pegue pra você e resolva.
Criamos CONEXÃO - Não existe um indivíduo sem um todo. Não existe uma área sem uma empresa. Levantamos e criamos contato próximo e autêntico com nossos colegas.
Buscamos uma TRANSFORMAÇÃO - Muito mais que inovar, queremos ser um marco na vida dos nossos clientes, fornecedores e funcionários. Entendemos que repetir as mesmas fórmulas não irá iniciar a transformação.
Se identificou? Venha fazer parte desse time!
Conheça mais sobre nós: https://www.youtube.com/watch?v=VWwhkU5S5oU
Aqui na LIGGA nos preocupamos com você e com seu bem-estar. Fique por dentro dos nossos benefícios:🤗👇
- 🚑 Plano de Saúde Unimed.
- 🦷 Plano Odontológico DentalUni.
- 🍽️ Vale refeição e alimentação em cartão híbrido.
- 👨⚕️ Seguro de Vida.
- 🚍 Vale transporte.
- 🦾 TotalPass para realização de atividades físicas.
- 📶Desconto Colaborador: 50% Off na contratação de qualquer plano de Internet.
- 🤍 Parceria com a Vittude para terapia online.
- 😍Programa Empresa Cidadã: Extensão da licença-maternidade e paternidade.
Além disso, nosso dia a dia conta com uma cultura que promove:
- 🏖️ Day Off de aniversário.
- 😀 Ambiente descontraído, no dress code.
- 🚀Oportunidade de trabalhar e se desenvolver em uma empresa que está crescendo a cada dia e é um dos maiores players em sua área de atuação no Paraná.
- 👶🏾Para papais e mamães com crianças até 06 anos, vocês tem também o dia do aniversário de seu filhote como DayOff para tornar a conexão dessa família ainda mais forte!
