Estagiário Técnico de Farmácia | Hospital Unimed

Realizar cancelamento de atendimento sempre que solicitado, buscando dar fluidez ao processo, através de alçada para realizar os trâmites via sistema;Relatar eventos adversos, buscando agilidade da informação, zelando pela veracidade das informações no formulário fornecido pelo núcleo de segurança do paciente;Buscar integração às rotinas, sistema e conduta de atendimento, através de políticas e procedimentos operacionais padrão (POP); Verificação de pendências, analisando as guias fornecidas pelos clientes e interagindo com o setor responsável, afim de diminuir a ocorrência de inconsistências; Colocar em prática os processos de recepção ao cliente interno e externo, cumprindo os procedimentos operacionais padrão e procedimentos sistêmicos, visando um atendimento seguro, eficaz e humanizado;Agendar exames, consultas e procedimentos no sistema operacional para controle da demanda e eficiência do atendimento;Cadastrar e admitir pacientes no sistema operacional para iniciar a linha de cuidado;Entregar resultados de exames através de acesso ao sistema operacional para impressão de laudos e imagens, contribuindo para o andamento do processo diagnóstico;Encaminhar documentos para Faturamento através das funções do sistema operacional e sistema(s) complementar(es), quando necessário, com foco na otimização dos processos;Auxiliar no mapeamento das atividades e na integração com os setores assistenciais e de apoio a partir da participação em reuniões administrativas para alinhamento das demandas setoriais e institucionais, apresentando os pontos fortes e sugerindo melhorias para a eficiência dos fluxos de atendimento;Registrar as ocorrências em formulário(s) padronizado(s), no sentido de garantir a segurança e a excelência da experiência do cliente;Participar de capacitações e treinamentos oferecidos pela instituição, objetivando o aprimoramento individual e da equipe;Promover uma comunicação eficaz com a equipe e com a liderança, compartilhando informações com transparência, objetividade e segurança, e zelar pelo sigilo e discrição no que diz respeito aos atendimentos realizados;Garantir o bom funcionamento dos equipamentos existentes nas recepções utilizando-os com zelo e responsabilidade e administrar o estoque de material;Exercer atividades afins, quando solicitadas pela liderança.Responsabilidades e atribuiçõesRequisitos e qualificaçõesEstar cursando: Técnico Farmácia;Ter disponibilidade para atuar 5h/dia (Segunda à Sábado).Informações adicionaisBenefíciosBolsa Auxílio;VT;Vale Alimentação;Plano de Saúde;Clima de Aprendizado constante;Ambiente descontraído.