Assistente de Relacionamento | Central de Qualidade e Treinamento (Monitoria) | Corporativo RJ

Se você quer trabalhar com propósito e fazer a diferença na vida das pessoas, seu lugar pode ser aqui.Somos uma rede que acredita no cuidado humanizado, na força do trabalho em equipe e no desenvolvimento contínuo de seus profissionais.Estamos em busca de profissionais para atuar na área/posição de Assistente de Relacionamento, contribuindo para um atendimento seguro, humanizado e alinhado às melhores práticas.Aqui, você fará parte de um time comprometido com a qualidade do cuidado e a experiência do paciente, atuando de forma colaborativa e com foco contínuo em excelência.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar monitoria dos atendimentos realizados na central de relacionamento, avaliar, analisar, propor melhorias, sinalizar e gestão através ;Participar de reuniões, calibrações e avaliações com a equipe de monitores e gestores.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo e/ou Ensino superior cursando;Conhecimento intermediário do Pacote Office;Desejável conhecimento na ferramenta Motion e Tasy.Informações adicionaisVocê poderá ser direcionado(a) para oportunidades na unidade Assistente de RelacionamentoTrabalhamos com diferentes escalas (diurno e/ou noturno), alinhadas à sua disponibilidade;Oferecemos treinamento inicial em horário comercial — é importante ter disponibilidade para essa etapa.Aqui você encontra um pacote de benefícios pensado para o seu bem-estar e desenvolvimento:🏥 Assistência médica (extensivo a dependentes);😁 Assistência odontológica (extensivo a dependentes);🍽️ Refeitório no local (de acordo com a unidade);🎯 Clube de Parcerias Rede D'Or (descontos e vantagens exclusivas);🛡️ Seguro de vida;🤝 Convênios com empresas parceiras;📚 Acesso aos treinamentos da Academia Rede D'Or (desenvolvimento contínuo);💰 Bônus por resultados (conforme atingimento e elegibilidade).