Especialista de Cobrança

Na StudioZ e Ouze, acreditamos que grandes resultados nascem da união entre estratégia e execução. Somos uma empresa que conecta a expertise do varejo de calçados ao mercado financeiro, movidos pelo desafio de entregar moda e crédito de forma democrática e com agilidade em mais de 100 lojas em 16 estados pelo Brasil.Mais do que números e estados, somos um time de 2 mil pessoas que fazem as coisas acontecerem de verdade. 🚀Se você busca um lugar onde a entrega com excelência gera impacto real no negócio e na vida dos clientes, seu caminho se conecta com o nosso. Vamos juntos?Nossos valoresEncantamento | Inovação com ousadia | Colaboração | Compromisso com resultados | TransparênciaResponsabilidades e atribuiçõesResponsável por planejar, organizar as atividades de cobrança dos produtos da Ouze (Cartão, EP, etc...), visando assegurar que todos os touchpoints estejam refletidos nos relatórios e registros do departamento de faturamento e cobrança, cumprindo as metas de entrega de faturas e recuperação de crédito estabelecidas para a sustentabilidade do negócio;Assegurar que a recuperação de crédito de cada faixa de atraso, respeitem as metas financeiras estabelecidas pela companhia, mediante a cobrança ativa e receptiva efetuada em todos os canais internos e externos de recuperação de crédito;Assegurar que as políticas de descontos tragam a melhor relação de caixa e perdas para a empresa, através de estudos de modelos e de benhmark de mercado;Garantir que a régua de cobrança atingirá todos os clientes, por canais diversos (de preferência o melhor para o cliente) e que ao mesmo tempo não incomode o em excesso, respeitando a legislação vigente, seja local ou nacional, do contato por telefone ou mensagem de telemarketing;Garantir a entrega da fatura para todos os clientes com a antecedência necessária ao pagamentos, por meio dos canais disponíveis na empresa, bem como buscar no mercado as atualizações do tema que podem ser internalizadas na Ouze;Cumprir o regulamento interno, os requisitos dos sistemas de gestão da qualidade e as normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho inerentes ao setor, bem como a utilização de EPI's/EPC's (Equipamento de proteção individual/ Equipamento de proteção coletivo) quando a atividade assim o exigir.Requisitos e qualificaçõesFinanças e economia, legislações inerentes, planejamento estratégico e análise de dados.Formação em Administração de Empresas, Gestão financeira, Economia, Direito, ContabilidadeInformações adicionaisLocal: Escritório corporativo na grande Florianópolis/SC, ao lado do Shopping Itaguaçu.Modalidade: PresencialHorário: Das 08:30 às 18:33hs com 01:15 de intervalo, de segunda a sexta-feira.Benefícios e parcerias:🍔 Vale refeição ou vale alimentação, R$ 23,00/dia;🚍 Vale transporte;💰 Participação nos resultados(PLR, Anual);🏃🏽 Parceria com Academias e Estúdios (TotalPass);💻 Telemedicina (Salvia);🏥 Plano odontológico (Prevident);💸 20% de desconto para utilizar nas lojas Studio Z;🏋🏾Convênio com o Sesc com abrangência Nacional;