Especialista em Relacionamento Digital - Unidade São Caetano do Sul

Temos oportunidade de emprego chegando!! 🤩Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!!Somos uma plataforma de mobilidade urbana e entregas, conectando passageiros a motoristas particulares e taxistas. Unindo trabalho, tecnologia e o foco em pessoas, construímos um futuro promissor para toda a comunidade, sempre pensando em sustentabilidade e firmando um compromisso com as próximas gerações. Como será o seu dia a dia...Atuação em célula de Backoffice (BKO) voltada para atividades de auditoria e análise operacional. O profissional será responsável pela conferência, validação e auditoria de processos internos, garantindo a conformidade das informações e o cumprimento dos procedimentos estabelecidos. A posição não possui contato com clientes, sendo todas as atividades realizadas internamente, sem atendimento por telefone, e-mail, chat ou outros canais de relacionamento. Se identificou? Então venha fazer parte do nosso time! 🙌 Esperamos por você. ❤️ Responsabilidades e atribuiçõesRealizar auditorias e análises de processos internos;Conferir e validar informações e documentos;Identificar inconsistências e oportunidades de melhoria nos processos;Garantir o cumprimento das normas e procedimentos operacionais;Elaborar registros e controles relacionados às atividades da área.Requisitos e qualificaçõesTer no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio Completo;Ter experiência com atendimento de BackOffice tratativa offline será um diferencial;Conhecimentos básicos em informática (Word, Excel) e digitação;Ter todos os documentos para admissão (ex. título de eleitor para todos e carteira de reservista para os homens);Boa fluência verbal e escrita;Atenção aos detalhes e capacidade analítica;Organização e comprometimento com prazos;Facilidade para seguir procedimentos e normas;Ter fácil acesso ao local de trabalho na Unidade Atento São Caetano do Sul.Informações adicionaisSalárioR$ 1.621,00Horário de TrabalhoDas 14:20 às 20:40Jornada de Trabalho180h mês | Escala 6x1 - folga sábado ou domingoBenefíciosVale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Criança especial;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Telemedicina;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.Local de Trabalho: Rua Serafim Constantino, 100, São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil, 09510-220