Supervisor de Operações Logísticas – Turno / Jundiai - SP

Sobre a RefrioA Refrio Armazéns Gerais é referência em operações logísticas com temperatura controlada, atuando com alta capacidade de armazenagem e movimentação de produtos em diferentes faixas térmicas.Com infraestrutura moderna e operações de alta complexidade, atendemos clientes estratégicos do setor alimentício, garantindo qualidade, segurança e confiabilidade em toda a cadeia logística.Nossa operação exige excelência na execução, disciplina operacional e alto nível de serviço, em um ambiente dinâmico, com grande volume de movimentação e forte compromisso com o cliente.Sobre a vagaBuscamos um(a) Supervisor(a) de Operações Logísticas com perfil hands-on, forte presença em campo e capacidade de liderar equipes em um Centro de Distribuição de alto volume e alta criticidade.Essa posição será responsável por garantir a execução das operações do turno, assegurando o cumprimento dos processos, metas operacionais e indicadores de desempenho, promovendo uma cultura de disciplina, segurança, qualidade e foco no cliente.Procuramos um profissional com senso de dono, rapidez na tomada de decisão e habilidade para desenvolver pessoas, garantindo uma operação eficiente, estável e de alta performance.Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais desafios da posiçãoSupervisionar as operações de recebimento, armazenagem, separação, movimentação, inventário e expedição.Garantir o cumprimento dos indicadores operacionais, produtividade, qualidade e nível de serviço.Liderar equipes operacionais, distribuindo atividades, acompanhando desempenho e promovendo o desenvolvimento dos colaboradores.Assegurar o cumprimento dos padrões de segurança, qualidade, 5S e boas práticas operacionais.Realizar reuniões de alinhamento e DDS com a equipe.Atuar rapidamente na identificação e solução de desvios operacionais.Monitorar indicadores como produtividade, absenteísmo, horas extras, avarias, SLA, OTIF e acuracidade de estoque.Garantir a correta utilização dos sistemas WMS e demais ferramentas operacionais.Elaborar e acompanhar planos de ação para melhoria contínua.Garantir o cumprimento dos procedimentos relacionados à cadeia fria e integridade dos produtos.O que esperamos desse profissional Queremos alguém que goste da operação, esteja presente no piso, acompanhe indicadores em tempo real, desenvolva pessoas e seja protagonista na solução de problemas.Mais do que supervisionar processos, esperamos um líder capaz de engajar a equipe, garantir disciplina operacional e buscar continuamente ganhos de produtividade, qualidade e segurançaRequisitos e qualificaçõesObrigatóriosExperiência como Supervisor de Operações Logísticas em Centro de Distribuição.Vivência em operações de médio ou grande porte.Experiência com gestão de equipes operacionais.Conhecimento em processos de recebimento, armazenagem, separação, inventário e expedição.Conhecimento em indicadores operacionais.Experiência com sistemas WMS.Disponibilidade para atuação em turnos.Ferramentas e Conhecimentos TécnicosWMS (gestão de estoque, endereçamento, inventário e expedição)Pacote Office / Excel intermediário (análise de dados e indicadores)Ferramentas de gestão operacional e indicadores (dashboards, relatórios)Conceitos de inventário cíclico e acuracidade de estoqueNoções de produtividade operacional (dimensionamento, metas e controle)Conhecimento em operações com temperatura controlada (congelado, resfriado e seco)Boas práticas de armazenagem e movimentação de alimentosFormação AcadêmicaEnsino superior completo ou em andamento em:LogísticaAdministraçãoEngenharia (Produção, Industrial ou áreas correlatas)Informações adicionaisDiferenciaisVivência em operadores logísticos (3PL).Experiência com operações de alimentos ou cadeia fria.Conhecimento em Lean, Kaizen, PDCA e ferramentas de melhoria contínua.Conhecimento em Senior ou sistemas equivalentes (ERP).Cursos e Certificações (Desejáveis)Lean, Kaizen ou melhoria contínuaGestão de operações logísticasGestão de pessoas / liderançaExcel avançado ou análise de dadosBoas práticas de armazenagem e qualidade (especialmente alimentos)