Coordenador de Processos e Gestão (Coordenador Processos e Melhoria Contínua)
GOL Linhas Aéreas
Descrição da vaga
Estamos em busca de profissionais com experiência em Coordenação de Processos e Gestão (Processos e Melhoria Contínua) como o missão de liderar projetos e iniciativas de melhoria contínua que aumentem a eficiência, qualidade e nível de serviço da operação de carga aérea, assegurando integração entre áreas, geração de valor e sustentação dos resultados no longo prazo, inclusive as de segurança operacional e security para integrar nosso Time de Águias. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira!Responsabilidades e atribuiçõesOs desafios que aguardam por você no próximo destino são:Identificar oportunidades de melhoria em processos logísticos (hub, first mile, last mile, linehaul, uld/belly e CAO). Planejar, estruturar e executar projetos de médio e grande porte (ex: expansão de malha, novos fluxos operacionais, automação, integração com clientes como Meli). Garantir cumprimento de prazo, escopo, custo e resultados (KPIs). Implementar metodologias (Lean, Six Sigma, PDCA, Kaizen). Disseminar práticas de padronização, análise de causa raiz e gestão por indicadores. Transformar dados operacionais em planos de ação concretos. Controlar e analisar a performance operacional através de indicadores de performance; Buscar a melhoria de processos, sempre atento com os critérios de segurança operacional; Promover reuniões específicas para avaliação e cumprimento de resultados; Proporcionar suporte as áreas realizando estudos e fornecendo dados; Elaborar materiais com resultados e relatórios para serem apresentados à Diretoria; Fazer benchmarking nos processos operacionais; Assegurar que a Política de Segurança Operacional seja compreendida, implementada e mantida por todos os colaboradores da área; Identificar e reportar perigos nas operações; Gerenciar os riscos e ameaças à Segurança de acordo com os níveis aceitáveis (ORG 1.3.1). Gerenciar o cumprimento dos Objetivos de Segurança e indicadores de desempenho (SPIs/SPTs) atribuídos à sua área. Desafios: Promover a otimização dos processos internos, buscando recursos e melhores práticas do mercado que se apliquem ao negócio e que elevem a performance operacional aos mais altos níveis. Engajamento dos colaboradores aos novos processos propostos e/ou implementados. Atuar com visão de futuro, antecipando-se as necessidades da operação de transporte de cargas e encomendas. Requisitos e qualificaçõesNão pode faltar em sua bagagem:Conhecimento técnico compatível com as aprovações exigidas para a função; Senso de Análise Crítica; Liderança de pessoas; Boa comunicação; Capacidade de planejamento; Flexibilidade; Empatia; Treinamento SGSO Gestores. Capacitação nas demandas da Diretoria de Cargas, Logística e todos os elementos envolvidos na operação. Inglês e Espanhol (diferencial) Conhecimentos Desejados: Capacitação nas demandas da Diretoria de Cargas, Logística e todos os elementos envolvidos na operação. Informações adicionaisAqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem, que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.E não podemos esquecer dos Benefícios:Plano de saúde;Plano odontológico;Seguro de vida em grupo;Vale-refeição;Vale-alimentação;Vale-transporte;PLR;Gympass ou Totalpass;Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;Day off de aniversário.Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias! Venha decolar conosco!
