ASSISTENTE DE GARANTIA

Você é apaixonado pela área de atendimento ao cliente?Gostaria de trabalhar em uma grande empresa?Então venha com a gente construir experiências lindas para os nossos clientes!Cadastre-se em nossa oportunidade de Assistente de Garantia.Gostaríamos muito de conhecer você!Responsabilidades e atribuiçõesReceber, registrar e avaliar solicitações de garantia, garantindo que os itens estejam dentro dos critérios estabelecidos pelo fabricante;Comunicar-se com o fabricante para obter aprovações e monitorar o progresso dos reparos sob garantia, assegurando cumprimento de prazos e procedimentos;Preparar relatórios periódicos sobre serviços realizados sob garantia, fornecendo métricas relevantes para a gestão;Fornecer suporte aos clientes e colaborar com outros departamentos para garantir um serviço de garantia de alta qualidade;Executar outras tarefas correlatadas que lhe forem atribuídas pela gerência imediata. Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo;Experiência na área de garantia em concessionária de veículos;Conhecimento no Pacote Office;Capacidade de realizar inspeções detalhadas e precisas e documentar e relatar as não conformidades encontradas.Informações adicionaisLocal de trabalho: Roma Toyota - Barra Mansa/RJ;Horário: Segunda à sexta - 8:00 às 18:00;Salário: comissão. Benefícios:· Vale-transporte;· Refeição no local;· Vale-alimentação; · Plano de saúde;· Plano odontológico;· Bem-mais benefícios; · Parcerias e convênios diversos (Universidades, escola de Idioma, etc);· Acolher – Programa de Acolhimento ao Colaborador;· Programa Bem-Vindo Bebê;· Programa “Eu indico a Roma”;· Parceria com o SESC que oferece acesso a teatro, hotéis, passeios, dentre outras atividades;· Desconto na aquisição de produtos e serviços das empresas do Grupo.