ANALISTA DE SUPORTE PLENO (HMJCF)

Planejar e executar a instalação de softwares de baixa e média complexidade;Executar a manutenção preventiva e corretiva dos softwares instalados;Treinar usuários quanto à utilização dos programas, bem como documentar os procedimentos de instalação;Dar suporte aos usuários dos diversos programas em uso na empresa.Responsabilidades e atribuiçõesAuxiliar o desenvolvimento e manutenção de sistemas informatizados;Realizar manutenção de microcomputadores, impressoras, software e hardware;Controlar e monitorar ambiente operacional da rede de computadores;Receber e transmitir dados;Prestar assistência técnica na instalação e utilização de equipamentos de informática e Softwares, bem como a mudança física destes equipamentos, quando necessário;Desenvolver rotinas operacionais;Prestar suporte ao usuário;Zelar pela conservação e guarda dos equipamentos e materiais, bem como do espaço físico a ser utilizado;Ativar pontos de rede e configurá-los;Distribuir Materiais de escritório de informática (cartuchos de impressoras, etiquetas, ribow, cera, tonner);Instalar e retirar o Datashow no auditório ou outras salas, quando solicitado;Instalação e mudança de telefones, bem como efetuar a configuração dos mesmos;Realizar outras atividades pertinentes a função quando solicitadas pelo superior.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em Tecnologia da Informação;Desejável experiência na função.