Supervisor(a) de Atendimento e CX | Mobilidade Elétrica

Há mais de 65 anos a Moura contribuí com novas ideias e tecnologias para termos as melhores soluções em energia e mover o futuro. Aqui, respeitamos e incentivamos a diversidade, acreditando nas pessoas e em sua capacidade de realização e desenvolvimento. Se você se identifica com um clima inovador que te proporcione desafios contínuos, vem com a gente! Que tal fazer parte dessa energia? #VemSerMoura! 〽️💙Responsabilidades e atribuiçõesComo será seu dia a dia na Moura:Liderar equipe de atendimento e operação no segmento de bicicletas elétricas;Coordenar agenda e execução de serviços externos, como test ride manutenção e entregas;Gerenciar fluxo de pós-venda e relacionamento com clientes garantindo uma experiência de qualidade;Acompanhar produtividade e eficiência da operação, buscando melhoria contínua no negócio de bicicletas elétricas.Requisitos e qualificaçõesRequisitos:Ensino Superior Completo (Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas);Desejável ter pós-graduação ou MBA em Gestão Comercial, Gestão de Canais ou áreas afins;Experiência com liderança em canais de pós-vendas;Residir em São Paulo (Local de trabalho: Zona Sul).Informações adicionaisNo nosso jeito Moura de ser acreditamos que as pessoas são a energia para mover o futuro. Aqui, valorizamos e reconhecemos as pessoas e entregamos os melhores benefícios para os #Mourianos 〽️💙: 〽️ Plano de Saúde;〽️ Seguro Odontológico;〽️ Vale Refeição;〽️ Vale Transporte;〽️ Seguro de Vida;〽️ PPR;〽️ TotalPass.