Arquiteto(a) ServiceNow (Plataforma Global)
Ambev Tech
Descrição da vaga
A gente busca sempre um jeito ágil, prático e descomplicado para fazer a cerveja chegar do campo ao copo. E tudo isso só é possível porque temos um time incrível que encara cada desafio como uma oportunidade para fazer diferente. Se você está afim de desenvolver soluções inovadoras para a maior cervejaria do mundo, vem com a gente!Esta é uma grande oportunidade para atuar com o ServiceNow, uma das principais plataformas globais de gestão e automação de processos corporativos, responsável por conectar pessoas, sistemas e fluxos de trabalho de forma inteligente. Você fará parte da evolução da nossa plataforma global, liderando iniciativas de integração, governança e inovação tecnológica, com forte interface junto a equipes internacionais e papel estratégico na transformação digital da companhia.Essa oportunidade está disponível tanto no modelo remoto quanto híbrido, em nossa unidade de Campinas/SP.Responsabilidades e atribuiçõesDefinir e evoluir a arquitetura global do ServiceNow, seguindo as melhores práticas da plataforma e reduzindo dívida técnica.Liderar a estratégia de integração entre ServiceNow e sistemas como SAP, Azure DevOps, plataformas legadas e APIs de terceiros.Garantir a governança técnica da solução, avaliando customizações e assegurando padrões de qualidade, escalabilidade e configuração.Conduzir a evolução tecnológica da plataforma, avaliando novas funcionalidades, realizando PoCs e gerenciando upgrades.Atuar como referência técnica para desenvolvedores e analistas, disseminando boas práticas de desenvolvimento e automação.Monitorar e otimizar a performance da plataforma, garantindo alta disponibilidade e eficiência operacional.Requisitos e qualificaçõesRequisitosExperiência como Arquiteto(a) ServiceNow ou Desenvolvedor(a) Líder em ambientes corporativos de grande porte.Sólido conhecimento nos módulos ITSM, ITBM/SPM, ITOM e CSM (HRSD e GRC são diferenciais).Experiência com integrações complexas, APIs REST/SOAP e arquiteturas SOA/Microsserviços.Conhecimento em JavaScript, GlideStack, HTML/CSS e Service Portal.Vivência com metodologias Ágeis, Scrum e DevOps.Inglês fluente para interação com equipes globais.Graduação em Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.DiferenciaisCertificações ServiceNow (CSA, CAD, CAS ou CIS).Certificações ITIL v4 e/ou TOGAF.Perfil com visão sistêmica, boa comunicação, senso de dono (Ownership) e capacidade de atuar em ambientes dinâmicos e globais.Informações adicionaisVale Transporte;Vale refeição ou alimentação (sem descontos);Plano de Médico e Telemedicina;Plano de Odontológico;Convênio com farmácia;Auxílio educação;Pacote de reembolso de Material Escolar;Self Learning (auxílio em cursos, certificações e idiomas);Seguro de Vida;Gratificação Anual referente à 1 salário;PPR;Mercadotech (aplicativo de desconto nos produtos AMBEV);Cesta de Natal + Kit Congelados;Clube Ben -> Clube de descontos para funcionários ambev Tech;Empresa cidadã (licença maternidade e paternidade) e presente do bebê;Day off de aniversário;Gympass;Presente de Natal para os Filhos;Self-friday (sexta-feira à tarde livre para estudos e autocuidado).
