Suporte Comercial | Viveo - Mafra Especialidades | São Paulo
Viveo
Descrição da vaga
Mafra Especialidades - uma empresa Viveo.Cuidar de cada vida, simples assim!A Mafra Especialidades é uma empresa que atua no fornecimento de artigos hospitalares e medicamentos. Oferece uma ampla gama de produtos, incluindo materiais clínico-hospitalares, medicamentos especiais, nutrição, curativos, produtos ortopédicos e dermocosméticos, se destacando por sua estratégia de atender às necessidades dos clientes, oferecendo medicamentos de alto custo e alta complexidade. A Mafra Especialidades faz parte da Viveo, um ecossistema especialista em cuidados que olha para cada vida de maneira única, conectando todos os elos da cadeia para simplificar o setor da saúde. Com capital 100% nacional, consolidada como a única empresa do Brasil que atua de forma completa no mercado da saúde. Oferece soluções confiáveis, ágeis e inovadoras na fabricação de materiais e distribuição de materiais e medicamentos a hospitais, clínicas, laboratórios, farmácias, atacados, indústrias farmacêuticas e pacientes.Com mais de 50 unidades e 6.500 colaboradores diretos, nosso propósito é cuidar de cada vida. Buscamos encontrar e viabilizar as inovações que definirão como cuidar das pessoas do amanhã.Saiba mais em: https://portal.healthlog.com.br/ e https://www.viveo.com.br/Responsabilidades e atribuiçõesRealizar inclusão de novos cadastros;Efetuar atualizações cadastrais;Validar documentos e informações obrigatórias;Solicitar implantação de limites;Retornar análises de cadastro por e-mail, sistemas e chat;Prestar suporte ao time comercial interno;Controlar pendências cadastrais;Garantir a validação correta da documentação obrigatória;Assegurar a atualização das informações nos sistemas;Formalizar pendências e aprovações;Cumprir os prazos acordados para análise;Manter o histórico das tratativas realizadas.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo (desejável Superior cursando em Administração, Financeiro ou áreas correlatas);Experiência com rotinas cadastrais, análise documental ou atendimento administrativo;Boa comunicação verbal e escrita;Organização e atenção aos detalhes;Capacidade analítica para identificar inconsistências cadastrais;Agilidade no acompanhamento de demandas e prazos;Perfil proativo e colaborativo;Capacidade de atuar com alto volume de demandas e múltiplas prioridades;Desejável experiência com atendimento ao cliente e interface com áreas comerciais e financeiras.Informações adicionaisBenefícios - Cuidar faz parte de quem somos:Plano de saúde - cuidando do que mais importa: sua saúde;Plano odontológico - cuidar do sorriso também faz parte;Vale Alimentação - praticidade e qualidade no seu dia a dia;Vale transporte - para seu deslocamento com tranquilidade;Seguro de vida - segurança e proteção para você e sua família;Previdência Privada - ajudando você a planejar seu futuro;PPR - Programa de Participação nos Resultados;Centro de Saúde Viveo - acesso prático a diversas especialidades presenciais e também em uma plataforma online;Descontos exclusivos na loja Mafra Especialidades;Total Pass - para cuidar e movimentar o corpo;Parcerias e descontos exclusivos para colaboradores - para estudos, lazer e muito mais.Benefícios exclusivos para Colaboradores PCDs e Reabilitados do INSS:Subsídio: até 70% do valor do aparelho e prótese conforme política interna (benefício concedido apenas para aparelhos relacionados a deficiência);Troca de aparelho a cada 2 anos por orientação médica, desde que não seja caracterizado mau uso.
