Atendente

- Preparar o guichê de atendimento aos clientes de acordo com procedimento operacional padrão; - Solicitar para o cliente os documentos pessoais com foto, carteirinha do convênio médico (data de validade, nome descrito), pedido médico ou para pedidos particulares e condições de preparo necessários dos exames, verificar se consta no sistema para conferência das informações ou realizar cadastro; - Fornecer informações sobre convênios e de como deve ser realizado o preparo para a realização dos exames (imagem/coleta/vacina); - Realizar orçamentos e agendamentos (telefone, sistema) de exames, de acordo com a solicitação da loja escolhida pelo cliente; - Realizar conferência das guias de atendimento e pedidos médicos particulares, conferência de simulado e fechamento geral de relatório de guias, quando solicitado pela liderança; - Controlar e encaminhar (via malote, correio, e-mail, sistema) ao setor de faturamento, as guias para recebimento; - Realizar pré-faturamento/conferência de guias através de relatório gerado no sistema informatizado, fazendo a conferência de todo o atendimento desde dados do cliente, médico e exames cadastrados até o fechamento geral para envio ao setor de faturamento para que possa faturar junto aos convênios. Requisitos: - Ensino médio completo; - Conhecimento do pacote Office e facilidade de lidar com tecnologias; - Desejável experiência com atendimento ao público. Benefícios: - Vale refeição ou alimentação (R$ 400,00); - Auxílio creche para crianças até 6 anos (R$ 265,00); - Plano de saúde Unimed; - Plano odontológico; - PLR.