Assistente de suporte

Descrição:

O Assistente de Suporte é responsável por fornecer assistência técnica e suporte a usuários finais, garantindo a resolução eficiente de problemas relacionados a plataforma, as atividades incluem:

• Atender e registrar solicitações de suporte via telefone, chat e WhatsApp.
• Prestar suporte remoto aos usuários, garantindo a continuidade das operações.
• Manter registros detalhados das atividades de suporte e soluções aplicadas em CRM.
• Acompanhar novas publicações e disputa de usuários e dar todo suporte necessário.

Requisitos:

• Ter boa concordância verbal;
• Ter bom relacionamento interpessoal;
• Ter boa comunicação;
• Experiencia com atendimento ao cliente;

Graduações:

• Ensino médio Completo;