Consultor Suporte Atendimento I (Setor Automotivo) - Campinas

🚚 Venha fazer parte da nossa equipe apaixonada pelo setor automotivo!Se você é movido pela obsessão, pelo cliente e ama ajudar pessoas, essa é a oportunidade perfeita para você!O que você vai fazer?Atendimento voltado a identificação de peças e suas aplicações em todos os segmentos de caminhões e ônibus.O que oferecemos?• Um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.• Oportunidades de crescimento dentro da própria operação em diversas áreas.• Treinamentos para o seu desenvolvimento profissional.✨ Junte-se à nossa equipe e faça a diferença no atendimento ao cliente!#LI-TD1Responsabilidades e atribuiçõesEnvio e recebimento de e-mails para rede de concessionários;Interpretação de desenho técnico; Esclarecer dúvidas sobre sistema interno, processos e situações gerais;Encontrar alternativa de peças sucessoras e opcionais;Direcionar temas se necessário para tratativas internasAdministração de pagamentos e análise de SG's, autorizações para revisões e orientação de anomalias de reparo e revisão.;Suporte a questões necessárias;Requisitos e qualificaçõesTer no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio ou Técnico Completo;Conhecimentos/habilidades em Pacote Office e prática em digitação;Curso ou Experiência/Conhecimento Básico em Mecânica;Comunicação Assertiva;Agilidade;Escuta ativa;Solução de Problemas e Tomada de Decisão;Organização e Gestão de Multitarefas;Habilidade em Sistemas e Ferramentas;Familiaridade com Sistemas de Atendimento;Empatia;Adaptabilidade e Flexibilidade;Preferencialmente morar em Campinas (São Paulo) ou ter fácil acesso até o local de trabalho.Informações adicionaisSalárioR$ 2.797,60Horário de TrabalhoComercialJornada de Trabalho200h mêsBenefíciosVale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche/ Auxílio criança com deficiência;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Programa de saúde;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.Local de trabalho: Av. Mercedes Bens, 679 - Distrito Industrial, Campinas - SP.🌟 Além disso, a Atento se preocupa com o bem-estar dos seus colaboradores e oferece transporte até o local de trabalho, com saídas de alguns pontos de fácil acesso. Venha fazer parte da nossa equipe e conte com essa comodidade para facilitar seu dia a dia! 🚍