PROMOTOR DE ACESSORIOS
Grupo Itavema
Descrição da vaga
Atuar diretamente na promoção, exposição, oferta e venda de acessórios automotivos originais ou homologados, contribuindo para o aumento da receita adicional por veículo vendido e no pós-venda, agregando valor à experiência do cliente e reforçando a identidade da marca.Responsabilidades e atribuiçõesPRINCIPAIS RESPONSABILIDADES🔹 1.) Abordar clientes no showroom e na área de entrega técnica para oferecer soluções em acessórios originais e serviços agregados;🔹 2.) Realizar a exposição e demonstração dos acessórios, ressaltando benefícios, características técnicas, estética e valor agregado;🔹 3.) Apoiar a equipe de vendas e de pós-venda na oferta conjunta de pacotes de acessórios durante o processo de negociação do veículo;🔹 4.) Elaborar orçamentos e propostas personalizadas, alinhadas às necessidades do cliente e diretrizes comerciais;🔹 5.) Registrar pedidos, acompanhar prazos de instalação e garantir entrega conforme padrão da montadora;🔹 6.) Atualizar-se constantemente sobre o portfólio de acessórios, promoções e lançamentos;🔹 7.) Monitorar o giro de estoque de acessórios e reportar demandas e oportunidades ao setor de peças e marketing;🔹 8.) Realizar ações promocionais, vitrines, campanhas internas e externas para estimular a venda de acessórios;🔹 9.) Zelar pela organização, limpeza e apresentação do espaço de exposição de acessórios.ÁREA DE RESULTADOS (KPI’s):🔹 1.) Taxa de penetração de acessórios por veículo vendido;🔹 2.) Ticket médio de venda de acessórios;🔹 3.) Receita mensal por promotor;🔹 4.) Índice de satisfação do cliente (pós-compra);🔹 5.) Margem de lucro por operação de venda de acessórios.HARD SKILLS (Competências Técnicas):🔹 • - Conhecimento técnico sobre acessórios automotivos e aplicações por modelo/versão;🔹 • - Capacidade de leitura de catálogos técnicos e manuais da montadora;🔹 • - Técnicas de vendas consultivas e cross selling;🔹 • - Noções de pós-venda e logística de instalação;🔹 • - Informática básica e sistemas de orçamentos ou CRM. SOFT SKILL (Competências Comportamentais):🔹 • - Comunicação persuasiva e escuta ativa;🔹 • - Proatividade e orientação para resultados;🔹 • - Empatia e foco na experiência do cliente;🔹 • - Capacidade de trabalhar em equipe;🔹 • - Organização e atenção a detalhes.Requisitos e qualificações✔️ Ensino Médio Completo. ✔️ Mínimo 1 ano de experiência com vendas de acessórios, peças, autopeças ou áreas correlatas no setor automotivo, varejo técnico ou eletroeletrônicos.✔️ ✔️ Diferenciais:✔️ • - Vivência em concessionária autorizadaInformações adicionais
