Hotel Manacá - Encarregado de Recepção

Principais Atividades:
Supervisionar e apoiar a equipe de recepção no atendimento aos hóspedes. 

Garantir um check-in e check-out ágil e eficiente. 

Acompanhar e solucionar eventuais demandas ou reclamações de hóspedes. 

Apoiar a equipe no uso do sistema de reservas e gestão hoteleira. 

Assegurar o cumprimento dos padrões de atendimento do hotel. 

Auxiliar no treinamento e desenvolvimento dos recepcionistas.

Requisitos:

• Experiência na Recepção de Hotelaria.
• Conhecimento em sistemas de Recepção.
• Noções de liderança e organização de equipe.

Atenção aos detalhes e senso de responsabilidade.


Jornada de trabalho:
De Segunda a Sábado, das 10h as 18h20 e folgas aos feriados.