Assistente de Atendimento - Ouro Verde do Oeste/PR
Sicredi
Descrição da vaga
Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.Exercer atividades de retaguarda no apoio operacional, administrativo e procedimento dos produtos e serviços, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e eficiente na demanda dos associados.Requisitos e qualificaçõesFormação superior completa ou cursando Administração, Ciências Contábeis ou Economia, Áreas afins.Conhecimentos desejáveis: Noções sobre produtos e serviços financeirosBoa comunicação Atendimento ao associadoFacilidade com a tecnologiaOrientação para servirInformações adicionaisPacote de Benefícios: 💲Remuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida;💹 Programa de Participação nos Resultados;🍽 Vale Alimentação/Refeição;💲Adicional por Tempo de Serviço;👕Uniforme;🩺 Plano de Saúde Unimed;🦷Plano Odontológico;📚 Auxílio Educação;👴 Previdência Privada;🧒 Auxílio Creche/Babá;🔐 Seguro de vida em grupo;💻 Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende, com diversos cursos;🏋️♂️ Apoio à Atividade Física | Wellhub (Gympass);🥗 Vitta (Telemedicina | Nutrição | Psicologia | Subsídio Medicamento);💚 Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicológica, Jurídica e Financeira);👩⚕️ Zenklub (Apoio Emocional).
