ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO - HOSPITAL DA MULHER

Somos mais de 12 mil colaboradores e convivemos em uma instituição que valoriza o trabalhador e a diversidade. Ética, respeito e excelência na gestão fazem parte da missão do Seconci-SP. Temos como princípio oferecer um atendimento humanizado e de qualidade, pois trabalhamos com um bem extremamente precioso: a Saúde.Venha trabalhar conosco e fazer parte de uma equipe que tem o compromisso de salvar vidas e construir o Brasil.Responsabilidades e atribuiçõesAcolhimento empático ao(a) usuário(a) para identificação da demanda e orientações pertinentes presencial ou in loco;​Registrar as informações em sistema próprio, garantindo a rastreabilidade das informações no setor;​Zelar para guarda de documentações pertinentes ao setor;​Elaborar documentos variados, atualizar cadastros, emitir e distribuir relatório pré-estabelecidos, de acordo com padrões e prazos estabelecidos pelo hospital da Mulher;​Auxiliar na coleta de dados, visando alimentar os indicadores da área;​Solicitar e receber materiais de expediente, visando o abastecimento da área, conforme demandado;​Efetuar atendimento presencial, por telefone, e-mail, cartas e mídias digitais;​Cumprir suas atividades laborais, conforme descrição de cargo e atribuições profissionais;​Participar de reuniões de equipe, palestras e oficinas, quando solicitado para desenvolvimento e melhoria contínua;​Discussão de caso com as áreas envolvidas.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo;Conhecimento Intermediário / Avançado em Pacote Office - Principalmente Excel;Desejável: Noções de técnicas administrativas / manejo e organização de arquivos e documentos.Vivências dentro do setor do SAU - SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO USUÁRIO.Informações adicionaisBenefícios:Vale AlimentaçãoRefeitório no LocalVale TransporteAuxílio CrecheSeguro de Vida em GrupoEmpréstimo ConsignadoAtendimento Ambulatorial e Odontológico - SPParcerias:Incentivo a Educação / UniversidadesSESCGympassTranslado - Estação Luz X Hospital da Mulher | Hospital da Mulher X Estação LuzHORÁRIO: 08:00 ÀS 17:48 SEGUNDA À SEXTA