GESTOR DE AREA

Somos uma empresa brasileira de telecomunicações especializada em serviços de conectividade por fibra óptica, com atuação em diversas regiões do país. Nosso compromisso é conectar pessoas, ideias e negócios por meio de soluções de alta qualidade, contribuindo para a inclusão digital e o desenvolvimento das comunidades onde estamos presentes.Contamos com uma equipe dedicada, unida pelo propósito de oferecer a melhor experiência aos nossos clientes e de construir conexões que geram valor para a sociedade.Será um prazer conhecer você!#oquecorrepelanossafibra #timedefibraResponsabilidades e atribuiçõesSupervisionar equipes de Casa Cliente B2C;Contribuir para a boa convivência num ambiente sadio, motivando e tornando um time de alta performance;Criar relatórios, montar, apresentar indicadores com ações para melhoria da Perfomance da Regional;Participar das reuniões de gestores para apresentar resultados e sugestões de melhoria do departamento;Estabelecer e implementar frentes de trabalho visando a melhoria da rede externa, estabilizar a degradação de rede;Fazer gestão no controle de banco de horas e folgas das equipes;Validar as escalas de trabalho;Avaliar necessidade e sugerir treinamento aos colaboradores;Requisitos e qualificaçõesSuperior completo/Cursando em Administração de Empresas, Engenharia ou áreas afins;Carteira de habilitação categoria B;Pacote Office intermediário;Disponibilidade de horário / viagens;Conhecimento técnico nas topologias de rede, fibra ótica, IPTV, rede FTTH GPON;Conhecimento sobre a esteira de escritório de serviços envolvendo a tramitação dos serviços desde a abertura, despacho, controle de rotas;Espírito de Liderança;Ser firme e com habilidade em solucionar conflitos;Boa postura, proativo, inconformado e engajado;Busca por conhecimento e crescimento;Boa comunicação pessoal para relacionamento com os clientes, externos e internos.Informações adicionaisAssistência médicaAssistência odontológicaVale RefeiçãoSeguro de vidaVale TransporteGiga Inclusão - Auxílio dependentes PCDTotal PassDay off no aniversárioLicença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidasPsicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil)Plataforma de Cursos na IntranetTour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros.Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diáriaPortal de Parcerias Samsung