Supervisor de Vendas

Faça parte de uma empresa que conecta cuidado, inovação e crescimento.O Grupo Moas reúne as marcas Buba, Buba Care e Mart, referências nos segmentos infantil, dermocosméticos e casa & decoração.Estamos presentes em mais de 27 mil pontos de venda, atendemos 15 mil clientes ativos, contamos com um portfólio superior a 5.300 produtos e somos mais de 500 colaboradores construindo uma trajetória de crescimento consistente em todo o Brasil.Buscamos um(a) Supervisor(a) de Vendas Internas para fazer parte do nosso time. Você terá um papel essencial na liderança da equipe comercial, garantindo a eficiência das operações, o desenvolvimento das pessoas e o alcance dos resultados. Nesta posição, você será responsável por acompanhar a rotina da operação, monitorar indicadores de desempenho, impulsionar a produtividade, fortalecer a qualidade no atendimento e contribuir para o atingimento das metas comerciais.Se você gosta de desenvolver equipes, liderar pelo exemplo, acompanhar resultados e transformar estratégias em performance, queremos conhecer você!Responsabilidades e atribuiçõesProcuramos alguém que:Tenha perfil de liderança, organização e foco em resultados;Goste de desenvolver pessoas, acompanhar indicadores e promover a melhoria contínua da operação;Possua boa comunicação, capacidade de negociação e facilidade para trabalhar em equipe;Atue com senso de urgência, organização e disciplina na gestão da rotina operacional;Tenha visão analítica para identificar oportunidades de melhoria e apoiar a tomada de decisão.Principais responsabilidades:Acompanhar a rotina diária da equipe de Vendas Internas, garantindo organização, produtividade e cumprimento dos processos;Monitorar indicadores de desempenho, produtividade e qualidade, propondo ações para melhoria contínua dos resultados;Acompanhar a performance da equipe, fornecendo direcionamentos e apoiando o desenvolvimento dos colaboradores;Garantir a correta utilização do CRM, assegurando o registro das informações e o acompanhamento das oportunidades comerciais;Controlar a rotina operacional da equipe, acompanhando jornadas, atividades e necessidades do dia a dia;Identificar gargalos operacionais e apoiar o planejamento da equipe em situações como férias, ausências e redistribuição de demandas;Atuar em conjunto com a liderança comercial para garantir o atingimento das metas e a excelência no atendimento aos clientes;Assegurar o cumprimento das políticas, processos e procedimentos internos do Grupo Moas.Será um diferencial:Experiência com plataformas de CRM e ferramentas de automação comercial;Vivência com análise de indicadores comerciais, produtividade e desempenho de equipes;Conhecimento em Power BI, Excel Avançado ou ferramentas de análise de dados;Experiência em gestão de equipes de vendas internas (Inside Sales ou Televendas);Conhecimento em metodologias de melhoria contínua e gestão por indicadores.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior completo ou cursando em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;Experiência em liderança de equipes comerciais ou operações de vendas internas;Vivência com acompanhamento de indicadores (KPIs) e gestão da rotina operacional;Conhecimento em CRM e Pacote Office, especialmente Excel;Organização, capacidade analítica e foco em resultados.Informações adicionaisLocal de trabalho: Barra Funda/SPModelo de contratação: CLTJornada: Segunda a sexta-feiraHorário: FlexívelModelo de trabalho: 100% presencial.Pretensão salarial: será avaliada conforme a experiência e aderência ao perfil da vaga.Programa Anual de Bônus, com possibilidade de bonificação de até 1 salário, de acordo com o desempenho e os resultados da empresa.Muito além do salário, conheça os benefícios de fazer parte do Grupo Moas:Cuidar das pessoas faz parte da nossa essência:Seguro de Vida MetLife 100% custeado pela empresa; Assistência Médica Alice, com subsídio da empresa de:100% da mensalidade para o colaborador;90% da mensalidade para dependentes;50% da mensalidade para cônjuge.Assistência Odontológica Amil; TotalPass, incentivando saúde, qualidade de vida e bem-estar; Cartão Farmácia, aceito nas principais redes do país. Kit Maternidade e Paternidade, com produtos das marcas do Grupo Moas para celebrar esse momento especial.Benefícios para facilitar o seu dia a dia:Vale-Refeição; Vale Alimentação ou Cesta Básica; Vale-Transporte ou Auxílio Combustível, quando aplicável.Café da manhã servido diariamente nas unidades.Desconto na compra de produtos das marcas do Grupo Moas (Buba, Buba Care e Mart), para que você também possa aproveitar nossos produtos com condições especiais.Máquinas Pegue e Pague disponíveis nas unidades para maior praticidade.Investimos no desenvolvimento de quem cresce com a gente:UniMoas, com subsídio de 30% a 70% para graduação, pós-graduação e cursos de capacitação, incentivando o desenvolvimento contínuo da nossa equipe.