AGENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE - AMIL AGENDAMENTO + RV R$400,00 (Escala 15:00 às 21:20)

📍 Modalidade: Presencial🚀 Você gosta de atender e ajudar?Estamos contratando Atendentes para agendamentos de consultas e exames para atuar em atendimento receptivo!Se você é comunicativo(a), gosta de falar com pessoas, tem um perfil dinâmico, se considera uma pessoa empática, alegre e eficiente, essa vaga é para você!Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento receptivo (diferencial atuação com atendimento de saúde);Esclarecimento de dúvidas sobre exames e consultas, realizar o agendamentos, abertura de demandas/envio de e-mails e atualizar cadastros dos beneficiários;Apresentar soluções, conduzir argumentação e negociação com clientes, seguindo os padrões de atendimento da empresa.Executar procedimentos técnicos e operacionais conforme solicitações recebidas por e-mail e/ou telefone.Registrar atendimentos e ocorrências no sistema, garantindo a correta classificação e tabulação das informações.Acompanhar demandas e monitorar prazos junto às áreas internas para garantir a resolução das solicitações dos clientes.Cumprir as normas e procedimentos administrativos da operação.Manter sigilo e confidencialidade sobre informações e atividades da empresa.Atuar com foco em qualidade de atendimento, produtividade e alcance das metas estabelecidas.Requisitos e qualificaçõesBuscamos profissionais com✔ Experiência ou conhecimento em atendimento ao cliente e/ou produtos e serviços da empresa✔ Boa organização e gestão do tempo✔ Comunicação verbal e escrita clara e objetiva✔ Empatia, paciência e foco na experiência do cliente✔ Habilidade de negociação e resolução de problemasDiferencialPerfil proativo, comprometido com resultados e com interesse em desenvolvimento profissional.Informações adicionaisEscala e Horário:Escala 6x1 Horário disponíveis:15h00 as 21h20Local de trabalho📍 Unidade Mogi IAv Pref. Carlos Ferreira Lopes, 490 – Vila Mogilar – Mogi das Cruzes (SP)Modalidade: Presencial