Consultor SAP Workforce

Estamos buscando um(a) Consultor(a) SAP Workforce para atuar em um projeto de sustentação

Requisitos:
- Experiência com SAP Workforce / WFS;
- Vivência com suporte funcional (AMS ou Service Desk SAP);
- Experiência na análise e acompanhamento de incidentes e solicitações;
- Inglês avançado para comunicação escrita e conversação;
- Boa comunicação e perfil consultivo para atendimento aos usuários.

Atender usuários e clientes no Brasil;
- Realizar o acompanhamento de chamados;
- Fazer a interface entre o cliente e o time global;
- Traduzir e detalhar demandas funcionais para a equipe técnica na Índia;
- Acompanhar a resolução dos incidentes até sua conclusão;
- Garantir uma comunicação clara e eficiente entre todas as partes envolvidas.

 𝐌𝐨𝐝𝐚𝐥𝐢𝐝𝐚𝐝𝐞: Remoto, Full time - Horário comercial 
 𝐂𝐨𝐧𝐭𝐫𝐚𝐭𝐨: PJ - 06 meses, com possibilidade de prorrogação
 𝐈𝐝𝐢𝐨𝐦𝐚: Inglês avançado