Supervisor de Operações

Supervisionar e apoiar a equipe operacional em campo, garantindo a qualidade, segurança e produtividade das atividades; Acompanhar a execução dos serviços, assegurando o cumprimento dos prazos e SLAs; Realizar treinamentos, orientações e desenvolvimento da equipe técnica; Monitorar indicadores operacionais, produtividade e qualidade dos serviços; Atuar no suporte às equipes de campo e no alinhamento das prioridades com clientes e áreas internas; Garantir o cumprimento dos processos, normas técnicas e procedimentos da empresa; Avaliar demandas de recursos, insumos e equipes para execução das atividades.