ANALISTA DE CLIENTE JR
CAPIVARI SOLUÇÕES LOGISTICAS
Descrição da vaga
Responsabilidades:
- Atender e solucionar demandas dos clientes de forma proativa e eficaz.
- Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes em sistemas internos.
- Comunicar-se de forma clara e empática com os clientes.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento ao cliente.
- Formação acadêmica em áreas relacionadas.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Conhecimento em sistemas de CRM será um diferencial.
- Habilidade de trabalhar em equipe e sob pressão.
- Excelente comunicação verbal e escrita.