ANALISTA DE SUPORTE GESTÃO I

Somos o Grupo Energisa! Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange distribuidoras, concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado, além de uma central de serviços compartilhados, uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais. Recentemente, diversificamos nosso portfólio com a inclusão da distribuição de gás natural, através da aquisição da ES Gás. Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos! Quer fazer parte desta história? Confere se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção!Responsabilidades e atribuiçõesElaborar e analisar documentos e relatórios de desempenho e orçamento a serem apresentados aos clientes internos e externos;Prestar atendimento as demandas de clientes internos e externos, relacionado a incorporações de ativos, encerramento de obras, gestão de pagamento (conforme atuação);Gerar, analisar e concluir ordens de serviços necessárias para a execução das atividades da área;Acompanhar e analisar o desempenho dos serviços executados pelas equipes de campo, caso necessário;Analisar e monitorar os indicadores de forma crítica e contribuindo com as metas;Elaboração de planos e estratégias para a melhoria dos processos e indicadores da área;Gerar e validar informações/ dados para apoiar defesas judiciais, órgãos de defesa do consumidor e regulador.Contribuir para melhoria e dos eficientização Processos;Ser suporte para desenvolvimento e condução de projetos internos;Auxiliar na tomada de decisão e outras análises pertinentes aos processos conduzidos;Ter excelente capacidade de diálogo e negociação com públicos multifuncionais;Conduzir treinamentos, respostas e organização de demanda internas para satisfação de clientes internos e externos.VPT: Elaborar e Divulgar Cronograma das Entregas de Gestão e efetuar FUP das entregas.Cadastro/contratação e revisão de Indicadores no Sistema de Gestão de Desempenho e apoio na apuração de indicadores.Elaborar SAI’s (Solicitação de Alteração de indicador) quando aplicável.Atualização mensal do Quadro de Gestão à Vista.Preparar Ata de Reuniões de Resultados da tecnologia.Preparar Material da Reunião de Resultados da Coordenação.Participação nas Reuniões de Resultado dos Diretores e Gerentes garantidos a adesão às boas práticas de Gestão Estratégica do Grupo.Agendamento /preparação de material e participação nas Reuniões de elaboração dos Quadros de Metas.Treinar facilitadores e gestores da área de Tecnologia nas práticas de Gestão do Grupo Energisa e no Sistema de Gestão de Indicadores do Grupo – SGERequisitos e qualificaçõesEnsino Superior Completo (Preferencialmente com formação em Engenharia, para atuar em atividades relacionadas à gestão de uso mútuo);CNHControle de processos internos,Elaboração de relatórios,Respostas a notificações, realização de palestras,Participação em reuniões internas e externas,Gestão Estratégica;Gestão da Qualidade;Pacote Office;Internet e OutlookFerramentas de Gestão da Qualidade;Análise de Dados;Legislação Específica do Setor;Além de atividades de campo;NR-10Informações adicionaisAs PESSOAS são nossa maior ENERGIA. Pensando em seu bem-estar, oferecemos um leque de benefícios. Da só uma conferida no que você terá: • Vale alimentação ou Refeição para fazer as compras para sua casa ou comer no seu restaurante preferido;• Plano de saúde e odontológico para você e sua família; • Previdência privada para sua reserva financeira e investimentos; • Auxílio Creche para te apoiar nos primeiros anos com seus filhos; • Seguro de Vida, para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama; • Participação nos lucros, como incentivo pelo seu trabalho e resultados; • Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores; • Programas de Bolsa de Estudo para te apoiar em qualificação profissional; • Gympass que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil. Se você possui os pré requisitos da vaga, faça sua candidatura e fique atento nas dicas: • Durante a jornada do processo de seleção, a comunicação será via e-mail ou por telefone. Certifique que seus dados estão atualizados e fique de olho na sua caixa de e-mail, sem esquecer da caixa de spam. Fique atento nas ligações, os nossos telefones corporativos possuem variação de DDD. • Caso receba um feedback negativo, não desanime, fique atento a outras oportunidades.