Analista de Sucesso do Cliente Jr

Você busca desenvolver sua carreira ao atuar na área de customer success em uma empresa líder no segmento de tecnologia da Odontologia? Junte-se a nós!A Clinicorp combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer eficiência ao dia-a-dia e resultados confiáveis que auxiliam profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.Em CS, nós os ajudamos a reinventar a maneira como estes profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para desvendar dores do mercado odontológico e estético, trazendo a lucratividade às clínicas!Responsabilidades e atribuiçõesGerir carteira de clientes (profissionais de saúde) em fase de implementação da plataforma, seus primeiros passos;Gerenciar o processo de implementação do sistema junto aos clientes;Atender clientes por diversos meios de contato;Implementar a solução, adaptando a cada realidade;Entender as necessidades de cada cliente e apresentar soluções eficazes;Identificar, reportar e resolver erros de processos;Responder demandas com agilidade, registrar internamente e comunicar partes envolvidas;Requisitos e qualificaçõesExcelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;Capacidade de guiar processos e reuniões estratégicas através da persuasão;Diferenciais:Vivência em implantação de software e/ou consultoria de gestão;Desejável conhecimento de conceitos da administração aplicados na prática;Desejável experiência ou conhecimento na área de odontologia;Formação (em andamento ou concluída) nas áreas: administração, Gestão Comercial e Gestão de Negócios.Informações adicionaisE quais os benefícios eu terei como Clinicorper na modalidade CLT? São v-á-r-i-o-s!🔸Cartão Alimentação Caju🔸Auxílio Cultura🔸Bônus Trimestral - conforme atingimento de metas🔸Bônus Anual: Além das premiações trimestrais, agora temos uma premiação focada no resultado estratégico da Clinicorp ao final do ano🔸Auxílio Estudo🔸Wellhub - rede de academias e aplicativos de bem-estar para você e seus dependentes;🔸 Conexa - plataforma digital de saúde que oferece acesso a teleconsultas em diversas especialidades e programas de autocuidado;🔸Plano de Saúde Amil Nacional;🔸Plano de Saúde Unimed Personal*;🔸Seguro de Vida;🔸CliniCare Kids - Auxílio financeiro para creche ou babá (com contrato de trabalho) para filhos entre 0 até 6 anos;🔸CliniCare Baby - R$ 400,00 mensais por até 2 meses após o nascimento destinado à compra de insumos e itens essenciais para o bebê;🔸Programa Empresa Cidadã (licença maternidade e paternidade estendida);🔸Consultoria financeira BTG;🔸Day Off no mês do aniversário;🔸Vale Transporte;🔸Área de alimentação com frutas e café*🔸CliniLounge (área de descompressão para descanso e jogos)*🔸Parcerias exclusivas: descontos em estabelecimentos comerciais de Jaraguá do Sul e região, como restaurantes, faculdades, entre outros*Um ambiente incrível e muito mais 🧡 Deu match? Se inscreve aí 🧡*Benefícios disponíveis na cidade de Jaraguá do Sul (SC)