Analista de Suporte I

A AegeaCriada em 2010, a Aegea é líder no setor privado de saneamento básico no Brasil. Em cada município onde atua, leva mais saúde e qualidade de vida para a população, respeitando sempre o meio ambiente e a cultura local.A ConcessionáriaA Águas do Mirante é a concessionária responsável pelo esgotamento sanitário do município de Piracicaba (SP) desde junho de 2012, por meio de uma PPP - Parceria Público Provada firmada com o SEMAE, após assinatura de um contrato com duração de 30 anos. A cobertura de rede de esgoto é 100%. O município tem 400.949 mil habitantes (IBGE 2018).Programa Respeito dá o TomO programa nasceu com a meta de espelhar a demografia da população brasileira no quadro de funcionários da empresa. Em 2022 a Aegea emitiu um título sustentável atrelado a metas que incluem alcançar 45% de mulheres e 27% de negros em cargos de liderança até 2030, sendo pioneira em se comprometer com meta de diversidade racial em cargos de liderança.A Aegea tem o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho mais igualitário, diverso e inclusivo, e estimula o respeito e a valorização das diferenças. Aqui, todos os candidatos qualificados serão considerados no processo seletivo, independentemente de raça, gênero, orientação sexual, religião, naturalidade, nacionalidade, deficiência, idade ou outras características.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimentos de chamados técnicos aos usuários nos aspectos de hardware e software, envolvendo a montagem, reparos e configurações;Abrir chamados e controlar os inventários e equipamentos de informática enviados à assistência técnica ou fornecedores;Participar do processo de análise dos novos softwares e programas para a companhia, bem como cotação/compra de equipamentos junto à fornecedores;Irá efetuar os back-ups e outros procedimentos de segurança dos dados armazenados relacionados à restrição do acesso e utilização da rede;Será responsável por manter todo ambiente de infra local funcionando, bem como realizar/acompanhar a manutenção nos equipamentos de redes/CPD.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação e/ou áreas correlatas;Experiência na área de Suporte TI;Inglês Intermediário (escrita e leitura);Disponibilidade de Viagens;CNH B.Informações adicionaisAssistência médica;Assistência odontológica;Zenklub - atendimento direcionado à saúde mental;Seguro de vida;Vale transporte;Gympass;Vale alimentação e/ou refeição;Participação nos Lucros e Resultados;Serviço de assistência gratuito (psicológico, social, jurídico e financeiro);Kit office.#Mirante