Assistente Comercial

Há mais de 3 décadas, o Grupo Velper tem mantido um compromisso com a ideia de soluções no mercado de plástico.A paixão da família fundadora permeia todas as empresas do grupo, impulsionando uma cultura empresarial que valoriza a excelência em todos os aspectos.Hoje já somos mais de 650 colaboradores apaixonados pelo agronegócio, onde os desafios são movidos para a inovação do mercado de plásticos no Brasil e exterior.Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades;Conferência completa dos pedidos antes do faturamento: conferência de preços e condições comerciais; validação de cadastro de produtos, clientes e impostos.Gestão da distribuição/alocação dos pedidos, considerando: prioridades comerciais; disponibilidade operacional; melhor estratégia operacional e fiscal. Acompanhamento dos pedidos junto às áreas internas até a finalização do processo. Gestão e acompanhamento de SAC: abertura de registros; acompanhamento das tratativas; retorno e alinhamento com clientes e áreas internas. Suporte diário ao time comercial.Suporte em pós-venda. Interface com faturamento, logística, financeiro e produção para garantir alinhamento e fluidez dos processos. Identificação e correção de inconsistências em pedidos, cadastros e processos internos. Organização de controles internos, relatórios e acompanhamento de indicadores operacionais/comerciaisRequisitos e qualificaçõesExcel avançado (análises, tabelas dinâmicas, gráficos e indicadores);Experiência com CRM e ERP (ex.: SAP, TOTVS, Salesforce);Capacidade analítica e interpretação de dados;Conhecimento em técnicas de vendas e negociação.Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos; Proatividade e iniciativa para resolução de problemas; Visão de negócio e orientação para o cliente.Informações adicionaisBenefícios;Participação nos Lucros (PLR);Café da manhã;Vale-transporte ou auxílio combustível;Cesta básica;Cesta de Higiene e Limpeza;Kit Aniversariantes;Oportunidade de crescimento;