SDR (PRÉ-VENDAS)

Área e especialização profissional: Saúde - Biomedicina Nível hierárquico: Assistente Lugar de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral A Doutor DM2 é uma clínica especializada no acompanhamento de pessoas com Diabetes Tipo 2, com foco na melhora da saúde metabólica e na busca da remissão da doença por meio de um protocolo estruturado, baseado em ciência, acompanhamento próximo e atendimento humanizado. Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, organizada e apaixonada por relacionamento com pessoas para atuar como SDR (Sales Development Representative), sendo responsável pelo primeiro contato com nossos pacientes e pelo agendamento das consultas avaliativas. Mais do que agendar consultas, buscamos alguém capaz de acolher, criar conexão e transmitir confiança desde o primeiro contato. Principais atividades: • Realizar atendimento via WhatsApp, telefone e redes sociais. • Qualificar leads e entender as necessidades de cada paciente. • Agendar consultas avaliativas e acompanhar confirmações. • Realizar follow-up de pacientes que ainda não tomaram uma decisão. • Organizar e atualizar informações no CRM. • Trabalhar em conjunto com a equipe comercial e clínica. • Acompanhar indicadores de conversão e produtividade. • Participar de treinamentos e contribuir para a melhoria contínua dos processos. Requisitos: • Excelente comunicação verbal e escrita. • Facilidade para criar conexão e gerar confiança. • Organização e atenção aos detalhes. • Proatividade e senso de responsabilidade. • Facilidade para trabalhar com metas e indicadores. • Boa escrita para atendimento via WhatsApp. • Comprometimento com a excelência no atendimento. Será um diferencial: • Experiência como SDR, Inside Sales ou atendimento comercial. • Vivência em clínicas, hospitais ou área da saúde. • Conhecimento em CRM e funil de vendas. • Experiência com atendimento consultivo. O que oferecemos: • Ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo. • Treinamento completo sobre o protocolo da clínica. • Oportunidade de desenvolvimento e crescimento profissional. • Remuneração fixa + variável por desempenho. Na Doutor DM2 valorizamos pessoas que tenham empatia, ética, responsabilidade e comunicação transparente. Procuramos profissionais que entendam que cada conversa pode representar o início de uma transformação na vida de um paciente. Se você gosta de cuidar de pessoas, construir relacionamentos e crescer profissionalmente, queremos conhecer você.