Gerente de loja

Descrição:

O que você vai fazer (Responsabilidades)

• Gerenciar as operações diárias da loja para garantir o cumprimento das metas de vendas e satisfação do cliente.
• Supervisionar a equipe utilizando técnicas de gestão de pessoas para otimizar o desempenho e o engajamento.
• Controlar o estoque e aplicar processos de merchandising para maximizar a exposição dos produtos.
• Análise de indicadores para monitorar resultados e ajustar estratégias operacionais.
• Garantir o cumprimento das normas de segurança e qualidade para proporcionar um ambiente seguro e agradável.

Como você vai interagir e impactar

• Desenvolver treinamentos e programas de capacitação para a equipe, promovendo crescimento contínuo.
• Implementar melhorias nos processos internos para aumentar a eficiência e a experiência do cliente.
• Comunicar-se com a liderança para reportar resultados e propor iniciativas estratégicas de crescimento.

Requisitos:

Requisitos Indispensáveis

• Ensino médio completo
  
• Domínio avançado do idioma português, com boa comunicação verbal e escrita

Competências Técnicas

• Sólida vivência em gestão de equipes e liderança operacional de loja.
• Conhecimento avançado em controle de estoque e gestão de vendas.
• Domínio de sistemas de PDV (Ponto de Venda) e ERP para varejo.
• Capacidade de análise de indicadores de desempenho e elaboração de relatórios gerenciais.

Competências Comportamentais

• Habilidade para liderar e motivar equipes em ambientes dinâmicos.
• Proatividade e foco em solução de problemas.
• Orientação para atendimento ao cliente e experiência positiva do consumidor.
• Capacidade de tomada de decisão e gestão de conflitos.

 Diferenciais

• Certificações em liderança ou gestão de projetos.
• Fluência em outros idiomas, especialmente inglês ou espanhol.