ANALISTA DE LOGISTICA

Realizar atendimento telefônico e presencial, prestando suporte às demandas relacionadas à logística. Acompanhar as entregas realizadas por transportadoras terceirizadas, monitorando o cumprimento dos prazos estabelecidos. Monitorar rotas e entregas, identificando atrasos, ocorrências e necessidades de intervenção. Conferir faturas de cobrança relacionadas aos serviços de transporte. Apoiar a roteirização de cargas e a programação das entregas. Atualizar controles, planilhas e sistemas com informações referentes às operações logísticas. Acompanhar serviços executados por fornecedores e plataformas de gestão. Auxiliar no levantamento, atualização e acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs) da área. Registrar, acompanhar e tratar ocorrências como atrasos, devoluções, avarias e demais não conformidades. Realizar contato com transportadoras e fornecedores para acompanhamento (follow-up) das entregas. Apoiar a comunicação entre a logística e as áreas internas, como Produção, Almoxarifado, Técnica e demais setores envolvidos. Identificar oportunidades de melhoria e contribuir para a otimização dos processos logísticos e de distribuição.