Consultor(a) de Agendamento Comercial

A Humanize está conduzindo um processo seletivo para uma clínica especializada em saúde e medicina esportiva, reconhecida por oferecer atendimento humanizado e acompanhamento personalizado aos seus pacientes.

Buscamos um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e com facilidade para construir relacionamentos, que atuará no atendimento de potenciais pacientes e no agendamento de consultas.

 

Principais Atividades

• Realizar o atendimento inicial de leads provenientes de diferentes canais de captação.
• Compreender as necessidades dos potenciais pacientes e direcioná-los para a melhor solução.
• Apresentar os serviços e diferenciais da clínica de forma clara e acolhedora.
• Esclarecer dúvidas sobre atendimentos, especialidades e funcionamento da clínica.
• Conduzir o processo de agendamento de consultas.
• Realizar acompanhamento e follow-up de oportunidades em aberto.
• Registrar informações e interações em sistemas de acompanhamento.
• Atuar em parceria com as áreas de atendimento e relacionamento com o cliente.
• Contribuir para uma experiência positiva durante toda a jornada do paciente.