Consultor Técnico Automotivo

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Consultor Lugar de trabalho: Vitória da Conquista, BA Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Principais atividades: Recepcionar clientes e realizar atendimento consultivo; Efetuar check-list de entrada dos veículos; Identificar as necessidades do cliente e registrar corretamente a Ordem de Serviço (OS); Elaborar orçamentos e apresentar os serviços de forma clara e técnica; Acompanhar o andamento dos reparos junto à oficina; Manter o cliente informado sobre o status do veículo; Solicitar aprovação de serviços adicionais; Realizar a entrega técnica do veículo, explicando os serviços executados; Garantir a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente; Acompanhar indicadores como faturamento, ticket médio, conversão de orçamentos e retorno de clientes. Requisitos: Experiência em oficina mecânica, concessionária ou centro automotivo; Conhecimento de mecânica automotiva; Boa comunicação e capacidade de negociação; Organização e domínio de informática; CNH categoria B. Diferenciais: Conhecimento em sistemas de gestão para oficinas; Experiência em vendas de serviços automotivos; Conhecimento em diagnóstico automotivo. Remuneração: Salário fixo; Comissão por metas e desempenho; Bonificações por faturamento e satisfação dos clientes. Benefícios: Vale-transporte Perfil desejado: Procuramos um profissional proativo, organizado, com excelente atendimento ao cliente, visão comercial e capacidade de transformar diagnósticos técnicos em soluções claras e de confiança para o cliente.