Analista de Produtos Júnior - Afirmativo para pessoas com deficiência
Porto
Descrição da vaga
A área de Loyalty da Porto Bank é responsável por estruturar, gerenciar e evoluir o programa de fidelidade e recompensas do portfólio de cartões, com foco em aumentar engajamento, retenção e rentabilidade da base de clientes. A frente atua de forma estratégica no desenho de campanhas, precificação de pontos, ofertas promocionais e parcerias, buscando entregar experiências relevantes que reforcem o posicionamento premium da marca.Inserida na vertical de Meios de Pagamento, a área trabalha transversalmente com Produtos, Marketing, CRM, CX, Jurídico, TI, Parcerias e áreas de dados, garantindo consistência e inteligência em todas as ações. O time também monitora constantemente KPIs financeiros e de engajamento, assegurando que as iniciativas tragam valor tanto para os clientes quanto para o negócio.O Analista Júnior será responsável por apoiar a execução e o controle dos processos operacionais, sendo peça-chave no suporte das rotinas de pagamento e na elaboração dos relatórios de performance.Responsabilidades e atribuiçõesO candidato selecionado terá foco em três pilares operacionais e de suporte:1. Operações e Pagamentos: Executar o fluxo operacional de pagamentos e repasses relacionados a fornecedores, parceiros e custos de resgate do programa de fidelidade.2. Reportes e Controle: Elaborar e atualizar reportes gerenciais semanais e mensais sobre os principais KPIs do programa (engajamento, resgate, estoque de pontos e performance financeira). Acompanhar o desempenho de campanhas e ofertas promocionais, registrando os resultados preliminares.o br Análises e extração de bases Data Bricks.3. Análise e Suporte: Apoiar na coleta e organização de dados para análises de mercado e Benchmarking e estudos de precificação de pontos e recompensas. Suportar o time na comunicação transversal com áreas internas (Marketing, CRM) para garantir que as ações operacionais reflitam as diretrizes estratégicas.Requisitos e qualificaçõesFormação superior completa ou em curso (últimos anos) em Administração, Economia, Finanças, Engenharia ou áreas correlatas.Habilidade analítica com para utilização da ferramenta DatabricksDomínio do Pacote Office, com proficiência em Excel (tabelas dinâmicas, PROCV).Desejável familiaridade com conceitos básicos de pagamentos, fluxo de caixa e/ou programas de fidelidade (pontos, milhas).Excelente atenção a detalhes, organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.Habilidade para comunicação clara e escrita objetiva para elaboração de reportes;Informações adicionaisBENEFÍCIOSVale Alimentação e Refeição Flexíveis;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Wellhub e TotalPass;Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;Participação nos Lucros - PLR;Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025;Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;Vale-Transporte;Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;Auxílio creche ou babá;Seguro de Vida;Previdência Privada - PortoPrev;Desconto em Produtos e Serviços;Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São PauloReembolso para idiomas (inglês ou espanhol);Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;Biblioteca;Sala de descanso: no completo MatrizSalão de jogos: no complexo MatrizServiços de massagem e podologia: no completo MatrizLocal de trabalho: Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);
