Recepcionista Comercial - Consultora - Barueri -SP

Ser o primeiro ponto de contato entre a clínica e os pacientes, garantindo um atendimento acolhedor, organizado e profissional. A profissional deverá conduzir os contatos de forma ativa, esclarecer dúvidas, orientar sobre os serviços da clínica e converter interessados em consultas e tratamentos, contribuindo para o crescimento da clínica e para a melhor experiência do paciente.

Competências Desejadas

- Experiência em atendimento ao público ou recepção de clínica

- Boa comunicação verbal e escrita

- Organização e proatividade

- Facilidade com sistemas e CRM

- Capacidade de conduzir conversas com foco em solução

- Conversão de contatos em consultas agendadas

- Taxa de comparecimento às consultas

- Tempo de resposta aos pacientes

- Organização e eficiência da agenda

 

Perfil Comportamental

 

- Comunicação clara e empática

- Postura acolhedora e profissional

- Perfil proativo e multitarefas

- Boa capacidade de argumentação

- Organização e responsabilidade

 

Diferenciais

 

- Experiência em clínicas médicas, estética ou reprodução humana

- Experiência com vendas de serviços de saúde

- Experiência com CRM e gestão de leads