Atendente de Telemarketing

Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento telefônico ativo e receptivo, a fim de agendar consultas, fornecer informações sobre a unidade, pacientes e especialidades médicas, esclarecer dúvidas, dentre outros. Realizar atendimento telefônico de pacientes e marcação de consultas e exames.Confirmar a agenda de atendimento dos médicos e remarcar consultas e exames com pacientes quando necessário. Triar e transferir ligações para outros ramais e setores. Entrar em contato com pacientes para dar retorno sobre solicitações de atendimento. Fazer contato com pacientes para reagendar consultas ou exames.Requisitos e qualificaçõesObrigatório: Ensino Médio completoPreferencialmente PCDDisponibilidade para o turno vespertinoPacote Office nível básicoConhecimento em Relacionamento com o ClienteLocal de atuação: Casa da Mulher, Monte Serrat.Informações adicionais