Supervisor de Loja | Vila Velha/ES
bemaqui
Descrição da vaga
Estamos sempre em busca de pessoas talentosas e apaixonadas pelo que fazem — e sabemos que vocês são a nossa maior força.Aqui, ser desafiado diariamente é o que nos motiva a crescer juntos. Se você gosta de enfrentar novos desafios e quer ser protagonista da sua carreira, continue com a gente!Estamos entre as Melhores Empresas para se Trabalhar em Minas Gerais, e isso só acontece porque temos um time comprometido, com talentos como você. Fazer parte da nossa equipe é estar em um ambiente dinâmico, onde seu talento é reconhecido e valorizado. E para brilhar ainda mais, contamos com sua proatividade, comunicação, entusiasmo e foco em resultados.Queremos que você explore as oportunidades internas, encontre aquela que mais combina com seu perfil e continue construindo sua trajetória com a gente. Aproveite para crescer, aprender e contribuir com projetos que fazem a diferença.Vamos juntos transformar desafios em conquistas!Responsabilidades e atribuiçõesSeus principais desafios serão:Liderar e orientar a equipe de Consultores de Prospecção com o objetivo de garantir o atingimento do resultado comercial, buscar e estabelecer parcerias locais bem como roteirização e plano de ação de prospecção de novos clientes. Além de realizar a gestão administrativa do Ponto de Atendimento sob sua responsabilidade;Monitoramento de Desempenho: Responsável por analisar o desempenho individual e coletivo da equipe de Consultores de Prospecção, avaliando dados de desempenho, identificando padrões e implementando medidas corretivas conforme necessário;Planejamento e Resultados: Assegurar o cumprimento das metas do Ponto de Atendimento sob sua gestão, desenvolvendo estratégias de vendas, orientando os funcionários sobre prioridades, esclarecendo dúvidas e realizando atendimentos quando necessário. Além disso, é responsável por buscar e estabelecer parcerias locais, bem como definir rotas e planos de ação para a prospecção de novos clientes;Segurança e Infraestrutura do Local: Encarregado de abrir e fechar o Ponto de Atendimento, garantir que a infraestrutura esteja em condições ideais realizando compras de materiais, orçamentos de reparos e supervisionando atividades de terceirizados. Assegura o pagamento de fornecedores e o encaminhamento para áreas de apoio quando necessário, além de conferir e direcionar documentos judiciais e faturas relacionadas às despesas do ponto;Gestão de Indicadores e Despesas: Monitorar as despesas dos Pontos de Atendimento através de relatórios mensais: IDE (Informações de Despesa), GID (Gestão de Indicadores de Desempenho) e PAD (Painel de Acompanhamento de Despesa), com o objetivo de reduzir custos e maximizar a lucratividade;Gestão de Pessoas: Gerenciar os Consultores de Prospecção, orientando, avaliando e promovendo ações de desenvolvimento, incluindo feedback, Planos de Desenvolvimento Individual (PDI) e Avaliações de Competência. Gerir apontamentos de conduta e executar planos de ação para mitigar novos casos;Atendimento à Auditoria e Gestão de Riscos: Garantir a conformidade dos processos operacionais, mitigando apontamentos de auditoria e riscos à instituição e atuando preventivamente contra possíveis irregularidades. Representar a instituição junto a repartições públicas Federais, Estaduais, Municipais, Autarquias e Sociedade Econômica Mista, Cartórios de Notas e Registro de Imóveis, Detran, Companhias de Gás, Água, Luz, Telefone e INSS.Requisitos e qualificaçõesBuscamos uma pessoa com:Formação superior completa ou em andamento;Experiência em gestão de time comercial, gerenciamento de indicadores, atividades comissionadas, venda "porta a porta", prospecção de cliente e atendimento ao público. Local de Trabalho:Vila Velha/ES (atuação presencial).Informações adicionaisO que oferecemos aos nossos colaboradores:• Vale-refeição e alimentação (Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão de alimentação);• Plano de saúde; • Plano odontológico; • Auxílio creche; • Seguro de vida;• Previdência privada;• Wellhub;• Plataforma de desenvolvimento Amplie Aqui;• Participação nos Lucros de Resultados (PLR);Todas as vagas também são direcionadas para PCDs.
