[Atendimento ao Cliente | Contact Center] Jovem Aprendiz

Comece sua carreira em um ambiente que valoriza aprendizado e crescimento profissional! 🚀Nosso programa de Jovem Aprendiz é uma oportunidade para quem deseja dar os primeiros passos no mercado de trabalho, desenvolver habilidades profissionais e aprender na prática como funciona o dia a dia de uma empresa inovadora e em constante crescimento.Aqui, você terá a chance de aprender, se desenvolver e construir novas possibilidades ao lado de profissionais que acreditam no potencial das pessoas e no poder da colaboração.Se você tem vontade de aprender, crescer e iniciar sua trajetória profissional em um ambiente que valoriza o desenvolvimento e o respeito, queremos nos conectar com você! 💙Responsabilidades e atribuiçõesSolucionar o problema exposto pelos clientes externos, tratando através de contato telefônico (recebido ou efetivado);Fazer atendimentos aos clientes internos;Tratar o backlog e chamados da fila do departamento, através das ferramentas de gestão e controle;Aprender sobre as técnicas e processos aplicados na solução de problemas dos cientes através dos procedimentos descritos e atendimento assistido;Aplicar o conteúdo absorvido nos cursos através das tratativas e atendimentos aos clientes nos canais de voz e digital. Requisitos e qualificaçõesPara participar do nosso programa de Jovem Aprendiz, é importante que você:Esteja cursando o Ensino Médio;Tenha disponibilidade para atuar 4 horas seguidas, de segunda a sexta-feira, nos horários das 08h às 12h ou 14h às 18h;Tenha vontade de aprender, se desenvolver e encarar novos desafios.Competências comportamentais:Vontade de aprender: Interesse em se desenvolver, adquirir novos conhecimentos e evoluir profissionalmente.Responsabilidade: Compromisso com prazos, tarefas e qualidade das entregas.Organização: Capacidade de manter atividades, informações e rotinas bem estruturadas.Proatividade: Disposição para ajudar, aprender e apoiar a equipe no dia a dia.Trabalho em equipe: Boa convivência, colaboração e respeito no ambiente de trabalho.Informações adicionaisSalário 💰:R$761,55.Horário de trabalho 🕛:Segunda a sexta das 08h às 12h ou 14h às 18h.Conheça nossos benefícios 🥰:Assistência médica e odontológica;Vale-Transporte;Seguro de vida;Acesso ao Wellhub;Acesso gratuito ao Deezer;Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros.Tá esperando o que? Vem ser um #Valeneter 💙