Especialista Relacionamento Cliente III (Crédito Imobiliário) - Unidade São Bento

Quer levar sua carreira para um novo nível?Acreditamos que o trabalho é mais do que um lugar, é um companheiro na sua jornada e, como sabemos que cada caminho é único, trabalhamos para criar oportunidades para todos! #VempraAtento O que esperamos de você? Buscamos pessoas que amam aprender e que entendem que o mundo está em constante evolução, como um transformes, sabe?! Que corre atrás e faz o que precisa ser feito, tipo dono do seu próprio negocio!Ah! e você tem que acreditar que está nas suas mãos a construção dos seus sonhos e de nossos clientes também ❤️Você está pronto para encontrar mais do que procura? 🤩#VempraAtento#OneAtento#LI-MS1Responsabilidades e atribuiçõesComo será o seu dia a dia?Humanizar o atendimento, estamos falando com pessoas, é muito bom ser bem tratado, sempre ☺️;Informar valores. Você estará prestando atendimentos para tirar dúvidas, é importante ser claro nessa hora;Resolver todos os problemas do Cliente, afinal de contas, quando pedimos ajuda para alguém, esperamos recebê-la; Saber a importância de fazer parte de uma conquista do cliente, afinal é o sonho dele, é a casa dele e buscamos sempre fazer o melhor ❤️;Realizar um atendimento com excelência proporcionando a melhor experiência no atendimento para o cliente. Requisitos e qualificaçõesRequisitos Obrigatórios: 🔹Ter no mínimo 18 anos de idade🔹Ter título de eleitor;🔹Ensino Superior Completo ou em Andamento🔹Residir em São PauloCompetências Essenciais:🔹 Simples: Você consegue explicar assuntos complexos de forma clara, objetiva e fácil de entender. Evita jargões desnecessários e prioriza a comunicação direta, garantindo que o cliente saia da ligação sempre bem informado e sem dúvidas. Transparência e praticidade são marcas do seu atendimento.🔹 Seguro: Transmitir confiança e credibilidade é essencial. Você passa segurança ao cliente através do domínio técnico, clareza nas informações e postura profissional. O cliente sente que está falando com alguém preparado, confiável e que realmente entende do assunto.🔹 Resolutivo: Você não deixa problemas pendentes. Tem agilidade para identificar a real necessidade do cliente, tomar decisões assertivas e resolver a demanda na primeira ligação sempre que possível. Foco em solução e alto índice de resolução em primeira chamada são fundamentais.🔹 Caloroso: Você constrói conexão genuína com o cliente desde o primeiro segundo da ligação. Seu tom de voz é acolhedor, empático e positivo. Demonstra interesse real pela situação do cliente, trata cada pessoa com atenção individualizada e faz com que ele se sinta valorizado e bem cuidado.Informações adicionaisO que tem nessa caminhada?Na Atento, você chega em busca de trabalho e encontra um mundo de possibilidades: você pode descobrir sua profissão, aprender continuamente em um ambiente digital, desenvolver sua carreira, criar laços sólidos com colegas que se tornam família, criar um lugar melhor para você e para os outros e até fazer parte da mudança social. Desta forma, não importa o que você busca, com a gente você pode impulsionar a sua jornada.Qual benefício que dá match com você?SalárioR$ 1.776,00 + RV de até R$ 200,00 de acordo com os indicadores operacionaisHorários de TrabalhoDas 11:48 às 20:00Jornada de Trabalho180h mês | Escala 5x2 - Folgas fixas aos finais de semanaBenefíciosVale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Criança especial;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Plano de Saúde Família+;Descontos em Academias / Práticas Esportivas / parceria com o Sesc;Parcerias educacionais com descontos especiais;Plano de carreira.Local de Trabalho: Rua Líbero Badaró, 633 - Metrô São Bento - SP. CEP: 01.009-000 Brasil.