SUPERVISOR DE TRANSPORTES - PETZ HOLDING

O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não à toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que você seja você, para juntos sermos Petz. Buscamos um(a) profissional para:Supervisionar as operações de transporte nas modalidades e-commerce origem CD, Ship From Store e entregas rápidas, garantindo o cumprimento dos prazos, qualidade operacional e suporte às lojas, transportadoras e áreas internas. Atuar no acompanhamento dos indicadores, tratativas operacionais e controle dos processos logísticos, assegurando eficiência, padronização e boa experiência ao cliente.Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar as operações de transporte e entregas nas modalidades e-commerce origem CD e Ship From Store.Acompanhar indicadores de performance, SLA, atrasos e ocorrências operacionais.Atuar na gestão da torre de controle logística, apoiando lojas, SAC e transportadoras.Garantir o acompanhamento de pedidos críticos, devoluções, insucessos e reentregas.Acompanhar parametrizações de lead time, tabelas de frete e regras operacionais.Desenvolver relatórios e análises para suporte à tomada de decisão.Orientar e acompanhar a equipe operacional nas rotinas da área.Garantir o cumprimento dos prazos de entrega e níveis de serviço em operações de alto volume.Reduzir ocorrências operacionais, atrasos e insucessos de entrega.Atuar com agilidade na tratativa de pedidos críticos e suporte às lojas e transportadoras.Equilibrar qualidade operacional e controle de custos logísticos.Assegurar assertividade nas parametrizações e processos operacionais.Desenvolver a equipe para atuação em ambiente dinâmico e orientado a resultados.Requisitos e qualificaçõesSuperior completo em Logística, Administração ou áreas correlatas à cadeia de suprimentos, operações e transportes.Informações adicionais🩺 Assistência MédicaDisponível após o período de experiência, para cuidar da sua saúde com segurança e qualidade.🦷 Assistência OdontológicaDisponível em até 30 dias após a admissão, garantindo seu bem-estar desde o início.💰 Participação nos Resultados (PLR)Bonificação atrelada à performance individual e da companhia.🎁 Clube de Descontos PetzDescontos e cashbacks exclusivos com mais de 700 parceiros em todo o Brasil. Economia no que realmente importa!💊 Convênio Farmácia (Vidalink)Compre medicamentos com desconto direto em folha, sem pesar no bolso.🎂 Day Off de AniversárioVocê merece comemorar! Ganhe uma folga no mês do seu aniversário (disponível após 6 meses de empresa).🏆 Clubz Petz Diamante✔ 30% de desconto em serviços de banho & tosa✔ 5% de CashPetz em compras nas lojas físicas e online✔ Frete grátis e isenção de taxa de serviço nas compras online (modo econômico/padrão)✔ 30% de CashPetz em consultas, vacinas e exames na rede Seres✔ Acesso a conteúdos exclusivos🎓 Formação Interna para EsteticistasQuer trabalhar com estética pet? Nós te capacitamos para atuar profissionalmente em nossos Centros de Estética.🏋️‍♀️ GymPass ou TotalPassAcesso a academias, estúdios e atividades de bem-estar após 30 dias de empresa.🙋‍♂️ Indica PetzIndique amigos para trabalhar com a gente e ganhe recompensas exclusivas. Quem indica, brilha!🐶 Licença PETernidadePorque pet também é família 💙. Um tempo especial para você cuidar do novo membro da casa.🚀 Movimenta PetzNosso programa de mobilidade interna. Aqui você cresce junto com a gente — temos diversos cases de sucesso!🎟 Parceria com o SESCDescontos, atividades culturais, esportivas e acesso a programas de lazer por todo o Brasil.🛡 Seguro de VidaPara garantir segurança e tranquilidade a você e sua família.📚 UniPetzNossa plataforma de desenvolvimento online, para você aprender e crescer no seu ritmo.🍽 Vale Refeição ou Vale AlimentaçãoBenefício concedido de acordo com a política vigente da sua regional.🚌 Vale TransporteGarantimos o seu deslocamento com tranquilidade e responsabilidade.