Estágio em Comunicação e Relacionamento

Protagonismo e responsabilidade relacionados à própria carreira, motivação e comprometimento. Se essas competências te representam como profissional, você tem o perfil ideal para essa vaga. Nós buscamos a energia para encarar novos desafios e, em troca, proporcionamos o caminho que te levará a alternativas para melhorar processos, projetos e operações. Caminho este, amparado na segurança, na ética e na busca constante por soluções e inovações. Você terá a oportunidade de conhecer nosso negócio com profundidade e, assim, ampliar seus conhecimentos. Essa vaga é para todos! Em nossa Declaração de Intenção de Inclusão & Diversidade acreditamos que: Com uma cultura e ambiente inclusivos: oferecemos oportunidades iguais para que todos possam demonstrar seu potencial e usufruir a riqueza de suas ideias.Com uma Força de Trabalho Diversificada: pessoas de todas as origens, com experiências, preferências e crenças diferentes são reconhecidas, respeitadas e valorizadas sob diversas perspectivas. Cadastre-se e venha com a gente mudar o ambiente à nossa volta e, assim, melhorar o mundo!Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhar os atendimentos registrados no SAC, monitorando protocolos e apoiando a resolução das demandas dos consumidores.Realizar a interface entre a empresa terceirizada de atendimento, a área de Marketing e as áreas responsáveis pelo tratamento dos casos.Elaborar relatórios periódicos e análises para acompanhamento de indicadores e demandas.Desenvolver apresentações em PowerPoint e planilhas de controle e análise em Excel.Apoiar a criação de materiais de comunicação e marketing para canais online e offline.Auxiliar na gravação, edição e publicação de conteúdos para ações de comunicação e marketing.Dar suporte aos processos de compra da área, acompanhando solicitações no SAP até o encaminhamento para pagamento.Atualizar cadastros de lojas e revendas nos sistemas corporativos e canais digitais.Manter atualizados os conteúdos dos sites da Pilkington e Blindex.Prestar suporte às atividades administrativas e operacionais da área, contribuindo com projetos, campanhas e ações de relacionamento com clientes, franqueados e revendas.Requisitos e qualificaçõesEstar cursando Ensino Superior em Marketing, Publicidade e Propaganda ou Jornalismo, com previsão de conclusão a partir de julho/2028.Conhecimento do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.Conhecimento em ferramentas de criação e edição de conteúdo, como Canva e CapCut.Informações adicionaisSOMOS NSG GROUPO NSG Group é um dos maiores fabricantes de vidros arquitetônicos, automotivo e vidro técnico com tecnologia voltada ao crescimento da empresa. Com cerca de 26.000 funcionários, estamos presentes com operações e vendas em mais de 100 países. Operamos em três principais setores: - Arquitetura para construção civil e energia solar;- Automotivo para grandes montadoras, mercado de reposição e transporte especiais;- A área de Creative Technology com foco no crescimento futuro do Grupo com novas tecnologias; No Brasil, detém o domínio das marcas Pilkington e Blindex.Nosso Modelo de Competências re­mete os comportamentos necessários no atual ambiente de negócios do NSG Group, centrado em torno de seus Valores e Princípios com foco em Visão, Pessoas e Resultados. BENEFÍCIOS A empresa mantém um programa de benefícios para atendimento às necessidades dos funcionários, propiciado pelos planos de:Convênio Médico;Seguro de Vida; Vale Alimentação; Vale Transporte; Ônibus fretado; Restaurante; Ambulatório Médico.