Consultor(a) de Implantação Pl - Grandes Contas

Descrição da vagaQUEM SOMOSSomos uma organização especialista em conciliação financeira. Nosso propósito é encantar e servir pessoas com informações confiáveis.Aqui, você encontra um ambiente dinâmico, colaborativo e diverso, em uma empresa que está crescendo rápido, com muita solidez, e ainda certificada pelo Great Place To Work (GPTW).Nossa empresa está crescendo rápido e com muita solidez, logo, se você é apaixonado por aprendizado constante e busca crescer e se desenvolver, o seu lugar é aqui!Valores que nos conectam:Juntos fazemos o sucesso do clientePaixão pelas pessoas e pelo que fazemosAbertura às mudanças e à InovaçãoNossos argumentos são data drivenAgimos como Donos do negócio e fanáticos por resultadosNosso bom humor torna tudo mais levePraticamos feedback abertoRespeito e acolhimento à diversidadeNossa cultura define quem somos hoje e como seremos no futuro. Se deu match com a sua jornada, se aplica às nossas oportunidades. #vemserBoavista!Responsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades e atribuiçõesRealizar a configuração e personalização inicial das soluções financeiras de acordo com as necessidades do cliente;Participar de reuniões de kickoff e sessões de levantamento de requisitos com clientes;Quando necessário conduzir treinamentos básicos para usuários finais e criar documentação para base de conhecimento;Realizar validações de implementação para garantir que os sistemas estejam funcionando conforme o esperado;Monitorar e documentar problemas durante o processo de implantação e trabalhar com a equipe técnica para resolvê-los;Monitorar o progresso da implantação;Gerenciar as atividades de todos os stakeholders envolvidos;Conduzir o processo de implantação junto com o Cliente;Entender do produto e da regra de negocio.Requisitos e qualificaçõesRequisitos e qualificaçõesConhecimento básico em sistemas financeiros e processos de implantação de software;Familiaridade com ferramentas de CRM e software de suporte ao cliente;Conhecimento básico com Excel;Metodologias ágeis: Conhecimento prático de metodologias como Scrum e Kanban;Excelente capacidade de escuta ativa para diagnosticar problemas com mentalidade centrada no cliente. DiferenciaisExperiência em empresas de tecnologia, startups ou ambientes ágeis;Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban);Familiaridade com produtos financeiros.Informações adicionaisiFood Benefícios — vale alimentação/refeição com flexibilidade de uso;Clube iFood;Plano de Saúde por adesão, com 50% pago pela Boavista e sem coparticipação;Plano Odontológico;Wellhub (acesso a academias, estúdios de pilates e apps de saúde);Convênio Farmácia;Star Bem — suporte de bem-estar para quando você precisar (duas consultas com psicólogo e 1 consulta com especialista);Avus — Desconto em drogarias de todo o Brasil;Day Off no mês do seu aniversário – para você escolher como quer aproveitar;Bônus por indicação de talentos.