Especialista de Processos
Porto
Descrição da vaga
A Gerência de Processos e Automações é responsável pelas atividades inerentes a gestão por processos e automações dos Produtos da Porto Bank, com o objetivo de implementar projetos/iniciativas focados em: Melhorias na Jornada do Cliente e Corretor, Transformação Digital e Eficiência Operacional.Responsabilidades e atribuiçõesMapeamento de processos com foco em automação;Interação direta com a equipe de tecnologia com o intuito de resolver impedimentos tecnicos;Definição e gestão KPIs;Condução de reuniões;Envio de reports;Acompanhamento de cronograma;Requisitos e qualificaçõesFormação: Engenharia, Administração ou áreas correlatas;Experiência gestão por processos;Experiência com facilitação de reuniões;Conhecimento em gestão de projetos;Excel e Powerpoint avançado;Ferramentas de modelagem de processos avançado (Visio, Bizagi, ou Miro);Experiência prévia com ferramentas de IA e Automações;Experiência no mercado financeiro.Diferencial: Certificação CBPP; Certificação Green/Black Belt Lean Six Sigma;Atender as demandas das areas com qualidade e dentro do prazo. Informações adicionaisBENEFÍCIOSVale Alimentação e Refeição Flexíveis;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Wellhub e TotalPass;Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;Participação nos Lucros - PLR;Programa de Ações: Porto em Ação: complementar à PLR até 2025; Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;Vale-Transporte;Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto (Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);Licença Parental Estendida: até 40 dias para todas as configurações familiares;Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;Ambulatório Médico com Especialidades: no Complexo Matriz e Barra Funda;Auxílio creche ou babá;Seguro de Vida;Previdência Privada - PortoPrev;Desconto em Produtos e Serviços; Bolsa de estudos: Reembolso para graduação, pós ou MBA;Corridas mensais: subsídio para as principais corridas de ruas de São PauloReembolso para idiomas (inglês ou espanhol);Teatro Porto: sessões exclusivas para Colaboradores;Biblioteca; Sala de descanso: no completo MatrizSalão de jogos: no complexo MatrizServiços de massagem e podologia: no completo MatrizLocal de trabalho: Local (Atuamos com modelos híbridos, que serão explorados no processo seletivo);
