Garantista | Macapá
GRUPO MÔNACO
Descrição da vaga
Vaga: Garantista
Descrição da Vaga:
Estamos em busca de uma Garantista para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por garantir a qualidade dos produtos e serviços da empresa, assegurando que atendam aos padrões estabelecidos e às expectativas dos clientes.
Responsabilidades:- Realizar a análise e o processamento de solicitações de garantia;
- Efetuar pedidos de peças em garantia junto à fábrica;
- Acompanhar a execução dos serviços de garantia na oficina;
- Faturar processos de garantia e acompanhar os pagamentos;
- Controlar o envio de peças substituídas para a fábrica;
- Analisar processos de avarias em motos 0 km, do orçamento ao faturamento;
- Controlar e acompanhar os processos de lotes de revisão;
- Monitorar pagamentos dos lotes por meio do sistema IHS;
- Organizar e arquivar a documentação dos processos de garantia;
- Apoiar outras atividades da área, conforme orientação da liderança;
- Cumprir as normas de segurança, saúde, meio ambiente e os procedimentos internos da empresa.
- Ensino Médio completo (desejável Ensino Superior em andamento);
- Conhecimento básico em informática (Pacote Office);
- Desejável conhecimento em processos de garantia e rotina administrativa;
- Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação;
- Facilidade para trabalhar com sistemas e controles.
