Analista Inteligência de Vendas - Yplastic

A Yplastic, uma das empresas do Grupo Telles, tem tecnologia de ponta, alta qualidade e design sofisticado são o diferencial das garrafas PET e PE produzidas pela Yplastic desde 1996. O maquinário de fabricação japonesa (ASB Nissei 650 EXHS) permite injetar e soprar garrafões PET (10 e 20 litros) para água mineral.Possui capacidade instalada apta a ampliar sua área de atuação e atender a todos os segmentos que utilizam embalagens PET, a exemplo de medicamentos, cosméticos, alimentos, detergente, temperos e entre outros. Atualmente produz garrafas em PET 5 litros, 1,5 litros, 500 ml e 315 ml, além de garrafões de 20 litros, atendendo à demanda da Naturágua e demais clientes do segmento.Todas as embalagens são certificadas por órgãos que atestam a qualidade para envase de alimentos.Responsabilidades e atribuiçõesRealizará as seguintes atividades:Estruturar, atualizar e acompanhar indicadores comerciais;Desenvolver análises estratégicas de mercado, concorrência e comportamento de clientes;Monitorar tendências do segmento de embalagens plásticas, PET e resinas;Elaborar análises de forecast, demanda e sazonalidade;Apoiar projetos de expansão comercial, desenvolvimento de mercado e lançamento de produtos;Identificar oportunidades de crescimento, cross-selling e aumento de share de carteira;Elaborar relatórios executivos e análises gerenciais para suporte à tomada de decisão;Solicitar e consolidar junto à Controladoria as tabelas de custos e precificação;Disponibilizar tabela de preços de todos os SKUs para Gerência Comercial;Garantir alinhamento e validação das estratégias de pricing junto à Gerência e Diretoria;Monitorar preços da concorrência;Estruturar processos CRM;Estruturar, atualizar e acompanhar o pipeline de vendas e carteira de clientes;Desenvolver análises de comportamento e frequência de compra dos clientes;Apoiar estratégias de retenção, fidelização e crescimento da carteira;Realizar follow-up estratégico das negociações e oportunidades comerciais junto ao time de vendas;Estruturar, atualizar e acompanhar pesquisas de satisfação e NPS;Monitorar indicadores de experiência e fidelização de clientes;Identificar causas de insatisfação, perda de clientes e redução de volume;Desenvolver análises e planos de ação voltados à melhoria da experiência do cliente;Acompanhar indicadores e tratativas de SAC, garantindo retorno aos representantes dentro dos prazos estabelecidos;Estruturar bases de dados comerciais e automatizar relatórios gerenciais;Desenvolver dashboards e apresentações executivas para gerência e diretoria.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior completo;Excel avançado;Power BI avançado;CRM comercial;Indicadores de performance comercial;Forecast e S&OP;ERP.Conhecimentos Desejaveis:Modelagem e análise de dados;Ferramentas de BI e automação;Desejável conhecimento do segmento de embalagens plásticas.                                                 Informações adicionaisSomos uma empresa que preza pelo bem-estar de nossos colaboradores, amamos celebrar nossas conquistas e datas comemorativas. Além disso, oferecemos alguns benefícios, tais como:💙 Plano de Saúde🦷 Plano Odontológico🧠 Plantão Psicológico🍽️ Refeição na empresa💰 Participação nos lucros🚌 Vale Transporte🛡️ Seguro de vida🏋️‍♂️ Parcerias com academias🎓 Parcerias e descontos com Instituições de Ensino🚀 Trilha de Carreira